Tantangan
Perusahaan mobil mewah ini mengalami kesulitan dalam mengkomunikasikan program komisi dan berinteraksi dengan tim penjualan mereka yang terus berkembang yang tersebar di 33 lokasi waralaba. Mereka membutuhkan platform terpadu yang bisa membantu tim penjualan menavigasi program insentif mereka sambil membangun komunitas yang terhubung dengan tenaga penjualan waralaba mereka.
Solusi
Platform Keterlibatan Penjualan
Compass enables the luxury auto brand to improve sales rep productivity using a multi-pronged approach - with a central hub for seamless communication of compensation programs, unified incentive disbursement process for payouts to sales reps across the country and visibility into incentives earned.
Hasil
Compass helped the luxury auto brand improve sales team engagement through capabilities like community groups, Nudges & Notifications and Game templates.
Using Compass, the luxury auto brand:
- Mengkonfigurasi program pembayaran insentif tingkat eksekutif penjualan dan pemimpin tim setiap bulan.
- Mengunggah, mengelola, dan mendistribusikan insentif melalui tim pusat berdasarkan pedoman tunggal.
- Memanfaatkan Plum, portal penukaran kami yang luas, untuk menawarkan lebih dari 1.700 opsi pembayaran di seluruh kartu hadiah bermerek, kartu tunai, pengalaman, dan banyak lagi.
- Meluncurkan program keterlibatan, trivia, dan kuis melalui grup.
Dampak
- 11% Peningkatan penjualan unit dalam waktu kurang dari 90 hari
- 5% Peningkatan kualifikasi dalam waktu kurang dari 90 hari
- 92.8% Adoption of Compass by sales teams
- 96,2% Peningkatan adopsi pembayaran