Manajemen Insentif

Manajemen insentif memainkan peran penting dalam memotivasi karyawan dan meningkatkan kinerja mereka untuk menyelaraskan tujuan bisnis. Manajemen insentif mencakup perancangan, pelaksanaan dan pengelolaan program.

Program ini tidak hanya mencakup imbalan uang, tetapi juga penawaran sederhana seperti pengakuan, penghargaan, pengaturan kerja yang fleksibel, atau peluang pengembangan karier.

Apa yang dimaksud dengan manajemen insentif?

Manajemen insentif adalah proses perumusan desain, implementasi dan administrasi program dalam sebuah organisasi untuk memotivasi karyawan, meningkatkan produktivitas dan kinerja, serta menyelaraskan tujuan bisnis.

Manajemen insentif mencakup gaji tambahan, penghargaan kepada karyawan yang memenuhi tolok ukur atau waktu libur tambahan, hal ini memungkinkan karyawan untuk menginspirasi mereka dan melakukan yang lebih baik daripada tanggung jawab mereka yang biasa.

Tingkatkan Performa Penjualan hingga 94% dengan Perangkat Lunak Manajemen Komisi Gamified Kami

Apa yang dimaksud dengan rencana manajemen insentif?

Rencana manajemen insentif, juga disebut sebagai rencana eksekutif adalah program khusus yang dirancang untuk memberikan insentif dan penghargaan kepada eksekutif senior atau karyawan tingkat manajemen berdasarkan pencapaian tujuan bisnis.

Rencana-rencana tersebut diselaraskan dengan kepentingan para eksekutif dengan tujuan perusahaan, sehingga memotivasi mereka untuk mendorong kinerja.

Berbagai jenis insentif adalah sebagai berikut:

Insentif kinerja
Saham kinerja
Rencana insentif jangka panjang
Insentif tunai berbasis hasil

Insentif kinerja: Karyawan dapat memenuhi syarat berdasarkan kinerja individu mereka atau kinerja perusahaan. Jumlah bonus dapat diidentifikasi berdasarkan sasaran kinerja, yang mungkin melibatkan pertumbuhan pendapatan, profitabilitas, atau target keuangan.
Saham kinerja: Saham kinerja diterima berdasarkan pencapaian tujuan atau metrik tertentu selama periode waktu tertentu.
Rencana insentif jangka panjang: Program insentif jangka panjang mencakup insentif berbasis ekuitas seperti opsi saham, saham kinerja, dan memiliki periode kinerja multi-tahun.‍
Insentif uang tunai berdasarkan hasil: Insentif tunai termasuk penghematan biaya atau pertumbuhan pangsa pasar, membantu memberikan imbalan finansial langsung berdasarkan hasil.

Bagaimana cara kerja rencana insentif manajemen?

Rencana insentif manajemen dibuat untuk menyelaraskan tujuan bisnis dengan kinerja karyawan dengan tujuan tertentu, yang dapat mencakup insentif keuangan atau non-keuangan berdasarkan pencapaian target tertentu.

Langkah-langkah umum rencana insentif manajemen meliputi:

Menetapkan tujuan tertentu
Pengaturan insentif
Pengukuran kinerja
Perhitungan insentif
Komunikasi terbuka
Distribusi insentif

Menetapkan tujuan yang spesifik: Bisnis menetapkan tujuan yang jelas untuk satu bulan atau satu tahun berdasarkan kebutuhan yang memungkinkan mereka untuk memvisualisasikan struktur insentif. Hal ini membantu untuk mengelola metrik spesifik yang akan mengukur kinerja dan siapa saja yang memenuhi syarat untuk mendapatkan insentif.
Pengaturan insentif: Rencana ini membantu menentukan struktur insentif. Rencana ini menentukan metrik atau kriteria yang akan membantu mengukur kinerja.
Pengukuran kinerja: Bisnis melacak dan menentukan kinerja karyawan terhadap target. Periode pengukuran kinerja biasanya ditentukan dalam rencana insentif.
Perhitungan insentif: Berdasarkan hasil tersebut, perusahaan menghitung insentif yang akan diberikan kepada karyawan yang memenuhi syarat.
Komunikasi terbuka: Bisnis harus menjaga komunikasi terbuka dengan karyawan yang memenuhi syarat dan memastikan transparansi mengenai metrik dan penghargaan.‍
Distribusi insentif: setelah insentif dihitung atau ditentukan, bisnis mendistribusikannya kepada karyawan sesuai dengan kinerja.

Siapa yang bertanggung jawab untuk memberikan insentif kepada manajemen tingkat atas untuk memenuhi atau melampaui sasaran?

Tanggung jawab untuk memberikan insentif kepada manajemen tingkat atas untuk memenuhi atau melampaui target terletak pada dewan direksi atau tim kepemimpinan bisnis. Berikut adalah beberapa pemangku kepentingan yang terlibat dalam pemberian insentif kepada manajemen tingkat atas:

Dewan direksi
Tim kepemimpinan karyawan
Departemen sumber daya manusia
Komite kompensasi

Dewan direksi: Ini adalah badan pengatur utama dari setiap bisnis yang menetapkan rencana insentif dan merumuskan rencana untuk mengalokasikan imbalan berdasarkan hasil kinerja.
Tim kepemimpinan karyawan: Manajemen tingkat atas dalam hierarki bertanggung jawab untuk menetapkan target, memantau kemajuan, dan memberikan insentif untuk melampaui target, yang mencakup CEO dan eksekutif C-suite lainnya.
Departemen sumber daya manusia: Departemen SDM bekerja sama dengan dewan direksi dan tim kepemimpinan untuk menentukan dan mengelola rencana insentif. Peran mereka adalah untuk memastikan struktur yang adil yang juga kompetitif dan sesuai dengan persyaratan hukum.‍
Komite Kompensasi: Komite kompensasi bertanggung jawab untuk menentukan dan mengimplementasikan rencana kompensasi dan insentif. Mereka mengakses metrik kinerja yang harus diselaraskan dengan tujuan perusahaan.

Apa saja manfaat dari manajemen insentif?

Manfaat dari manajemen insentif adalah sebagai berikut:

Meningkatkan produktivitas
Penyelarasan tujuan
Retensi bakat
Kerja sama tim yang lebih baik

Meningkatkan produktivitas: Memberikan insentif kepada karyawan dapat meningkatkan produktivitas dan memotivasi mereka untuk bekerja dengan tekun dan fokus pada pencapaian target. Dengan ini, selalu ada ruang untuk perbaikan dan membantu membangun budaya kinerja tinggi di seluruh organisasi.
Penyelarasan tujuan: Manajemen insentif memungkinkan untuk menyelaraskan individu dengan tujuan tim. Hal ini dapat dilakukan dengan menentukan metrik kinerja, memastikan upaya karyawan yang penting yang harus diarahkan pada prioritas dan inisiatif.
Mempertahankan karyawan yang berbakat: Program manajemen insentif yang terstruktur dengan baik memungkinkan untuk menarik dan mempertahankan karyawan potensial di dalam organisasi. Hal ini terlihat di pasar yang kompetitif, menawarkan insentif yang menarik dapat menjadi tanda untuk menarik karyawan potensial.
Keterlibatan karyawan: Insentif membantu melibatkan karyawan dan meningkatkan kepuasan mereka terhadap organisasi, juga membantu meningkatkan semangat kerja mereka.‍
Kerja sama tim yang lebih baik: Program insentif membantu menumbuhkan budaya yang berorientasi pada tim dengan saling mendukung, berbagi pengetahuan, dan bekerja sama, yang membantu berkomunikasi lebih baik, bekerja sama, dan menyelaraskan energi positif di antara anggota tim.

Sebutkan beberapa perangkat lunak manajemen insentif

Beberapa perangkat lunak manajemen insentif yang dapat membantu meningkatkan produktivitas dan menyelaraskan kinerja dengan tujuan adalah sebagai berikut:

Xoxoday Compass
Xactly Incent
Anaplan
Core Commission

Xoxoday Compass: Xoxoday Compass, software manajemen kompensasi insentif yang kuat membantu perusahaan untuk dengan mudah memotivasi dan melibatkan tim penjualan mereka dengan insentif dan komisi yang tepat waktu.
Xactly Incent: Ini adalah platform manajemen insentif populer yang membantu mengotomatiskan dan merampingkan proses kompensasi insentif, yang menawarkan fitur-fitur seperti pelacakan kinerja, penghitungan komisi dan pelaporan.
Anaplan: Ini menyediakan solusi manajemen kompensasi insentif komprehensif yang memungkinkan organisasi untuk merancang, memodelkan, dan mengelola rencana insentif.
Performio: Ini adalah platform solusi manajemen insentif lain yang memungkinkan untuk mengotomatiskan pelaporan dan penghitungan komisi penjualan, juga dilengkapi dengan fitur-fitur seperti merancang rencana, pelacakan dan analisis kinerja.
Komisi Inti: Core Commission adalah proses komisi penjualan dan insentif yang disederhanakan yang merupakan sistem manajemen komisi penjualan yang fleksibel dan kuat yang terintegrasi penuh. Alat bantu ini intuitif dan hemat biaya, namun dapat menyelesaikan masalah yang kompleks.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

Promotor
Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
Pengkritik
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
Pasif
Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.