Webinar Langsung: Rahasia Membangun Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Sukses
Simpan tempat Anda sekarang

Analisis Prediktif

Analisis prediktif, sering disebut sebagai analisis prediktif, adalah praktik penggunaan data, algoritme statistik, teknik pembelajaran mesin, dan pemodelan untuk mengidentifikasi pola dan membuat prediksi tentang peristiwa atau tren di masa depan. Analisis prediktif merupakan alat yang berharga bagi bisnis dan organisasi untuk mendapatkan wawasan, membuat keputusan yang tepat, dan meningkatkan operasi mereka.

Apa yang dimaksud dengan analisis prediktif?

Analisis prediktif adalah tentang penggunaan statistik dan metode pemodelan untuk membuat perkiraan yang mendidik tentang apa yang mungkin terjadi di masa depan. Hal ini melibatkan pemeriksaan data rekam jejak dan data masa lalu untuk menentukan apakah kejadian atau pola yang sama akan terjadi lagi. Hal ini sangat membantu para pengusaha dan investor karena memungkinkan mereka untuk mengalokasikan sumber daya mereka untuk mengantisipasi kejadian di masa depan.

Analisis prediksi tidak hanya tentang membuat prediksi tetapi juga tentang menemukan cara untuk bekerja lebih efisien dan menurunkan peluang pengurangan risiko.

Tingkatkan Performa Penjualan hingga 94% dengan Perangkat Lunak Manajemen Komisi Gamified Kami  

Apa peran analisis prediktif?  

Analisis prediktif adalah teknologi yang membantu kita memprediksi kejadian atau hasil di masa depan. Teknologi ini mengandalkan berbagai metode seperti kecerdasan buatan, penggalian data, pembelajaran mesin, pemodelan, dan statistik.

Sebagai contoh, data mining melibatkan pemilahan data dalam jumlah besar untuk menemukan pola, sementara analisis teks melakukan hal serupa tetapi dengan blok teks yang besar.

Model-model prediksi ini dapat digunakan di banyak bidang, seperti peramalan cuaca, membuat video game, mengkonversikan pesan ke pesan, meningkatkan layanan pelanggan, dan membuat keputusan penting. Semuanya menggunakan metode statistik yang didasarkan pada data yang ada untuk membuat perkiraan yang mendidik tentang apa yang mungkin terjadi di masa depan.

Apa saja jenis model analisis prediktif?

Jenis-jenis model analisis prediktif meliputi

  • Pohon keputusan
  • Jaringan saraf
  • Model perkiraan
  • Model deret waktu
  • Model pengelompokan
  1. Pohon keputusan: Ketika Anda ingin mendapatkan wawasan tentang apa yang mendorong pilihan seseorang, pohon keputusan dapat menjadi alat yang berguna. Alat ini mengelompokkan data ke dalam berbagai bagian berdasarkan faktor spesifik seperti harga atau kapitalisasi pasar.

    Seperti namanya, ini adalah sebuah pohon dengan cabang dan daun. Cabang melambangkan opsi yang tersedia, sementara setiap daun mewakili keputusan tertentu.

    Pohon keputusan adalah model yang paling sederhana karena mereka langsung dan mudah untuk diurai. Mereka sangat membantu ketika Anda harus membuat keputusan yang cepat.
  2. Jaringan saraf: Jaringan syaraf dibuat sebagai jenis analisis prediktif dengan meniru fungsi otak manusia. Modеl ini menggunakan kecerdasan buatan dan pengenalan pola untuk menangani koneksi data yang rumit.

    Ini adalah pilihan yang tepat ketika Anda menghadapi berbagai tantangan, seperti berurusan dengan data yang sangat besar, tidak memiliki rumus yang diperlukan untuk membuat hubungan antara input dan output dalam data Anda, atau ketika tujuan Anda adalah membuat prediksi lebih cepat daripada membuat penjelasan.
  3. Model prakiraan: Salah satu jenis yang paling umum dari model analitik prediktif adalah model perkiraan. Model ini cocok untuk memprediksi nilai numerik dengan menggunakan wawasan dari data masa lalu untuk memperkirakan nilai untuk data baru. Ini sering digunakan untuk mengisi nilai numerik yang hilang dalam data historis.

    Analisis prediktif sangat kuat karena dapat mempertimbangkan banyak faktor, itulah sebabnya mengapa model prediksi adalah yang paling banyak digunakan di bidang ini. Model ini dapat digunakan dalam berbagai skenario industri dan bisnis.

    Sebagai contoh, call center dapat menggunakannya untuk mengantisipasi volume panggilan dukungan yang akan mereka terima dalam sehari, dan toko sepatu dapat menggunakan analisis forеcast untuk menentukan inventaris yang akan mereka butuhkan untuk periode penjualan yang akan datang. Fleksibilitas dari model ramalan inilah yang membuatnya sangat populer.
  4. Model der et waktu: Model deret waktu dibuat berdasarkan data di mana waktu memainkan peran penting. Model ini bekerja dengan mengumpulkan berbagai titik data, biasanya diambil dari data tahun sebelumnya, untuk membuat sebuah mеtode numerik yang memprediksi tren dalam jangka waktu tertentu.

    Ketika organisasi ingin melacak bagaimana suatu variabel tertentu berubah dari waktu ke waktu, mereka menggunakan model analisis prediktif Timе Sеriеs. Sebagai contoh, jika pemilik bisnis kecil bertujuan untuk menilai kinerja penjualan selama empat kuartal terakhir, modеl Timе Sеriеs adalah alat yang terbaik.
  5. Model pengelompokan: Model pengelompokan adalah tentang mengambil data dan mengaturnya ke dalam kelompok-kelompok yang berbeda yang memiliki karakteristik yang sama. Kemampuan untuk mengelompokkan data berdasarkan atribut tertentu ini sangat berharga dalam berbagai aplikasi, seperti pemetaan.

    Sebagai contoh, pemasar dapat menggunakan pendekatan ini untuk menyortir basis pelanggan potensial berdasarkan ciri-ciri yang sama. Pada hard clustering, setiap titik data dikategorikan apakah termasuk ke dalam cluster tertentu atau tidak. Di sisi lain, soft clustering memberikan probabilitas pada titik data ketika titik data tersebut diasosiasikan dengan sebuah cluster, sehingga memberikan gambaran yang lebih bernuansa.

Mengapa analisis prediktif penting?

Analisis prediktif penting karena alasan berikut ini

  • Pengambilan keputusan yang lebih baik
  • Pengurangan biaya
  • Keunggulan kompetitif
  • Pengalaman pelanggan yang lebih baik
  • Mitigasi risiko
  • Pengambilan keputusan yang lebih baik: Analisis prediktif memberikan wawasan berbasis data, membantu organisasi membuat keputusan yang tepat.
  • Pengurangan biaya: Membantu mengoptimalkan operasi, mengurangi limbah, dan mengalokasikan sumber daya secara efisien.
  • Keunggulan kompetitif: Bisnis mendapatkan keunggulan dengan mengantisipasi tren pasar, perilaku pelanggan, dan peluang yang muncul.
  • Pengalaman pelanggan yang lebih baik: Analisis prediktif memungkinkan pengalaman yang dipersonalisasi, yang mengarah pada kepuasan dan loyalitas pelanggan yang lebih tinggi.
  • Mitigasi risiko: Membantu mengidentifikasi dan memitigasi potensi risiko, seperti penipuan atau kegagalan peralatan, sebelum terjadi.

Siapa yang memanfaatkan analitik prediktif?

Orang-orang yang menggunakan analisis prediktif termasuk yang berikut ini

  • Ilmuwan data
  • Analis bisnis
  • Tenaga kesehatan profesional
  • Analis keuangan
  • Profesional pemasaran
  1. Ilmuwan data: Ilmuwan data sering kali berada di garis depan dalam menggunakan teknik analisis prediktif. Mereka memiliki keahlian untuk mengembangkan dan mengimplementasikan model prediktif.
  1. Analis bisnis: Analis bisnis memanfaatkan analitik prediktif untuk mendapatkan wawasan tentang tren pasar, perilaku pelanggan, dan efisiensi operasional.
  1. Profesional perawatan kesehatan: Dalam industri perawatan kesehatan, dokter, peneliti, dan administrator perawatan kesehatan menggunakan analitik prediktif untuk meningkatkan perawatan pasien, alokasi sumber daya, dan pencegahan penyakit.
  1. Analis keuangan: Pakar keuangan menggunakan analisis prediktif untuk meramalkan harga saham, menilai risiko kredit, dan mengoptimalkan strategi investasi.
  2. ‍Paraprofesional pemasaran: Pemasar menerapkan analisis prediktif untuk menargetkan audiens yang tepat, mempersonalisasi kampanye, dan mengoptimalkan anggaran iklan.

Kapan analisis prediktif biasanya digunakan?

Analisis prediktif biasanya digunakan dengan cara berikut

  • Perencanaan strategis
  • Manajemen risiko
  • Penjualan dan pemasaran
  • Diagnostik perawatan kesehatan
  • Manufaktur
  1. Perencanaan strategis: Analisis prediktif digunakan selama fase perencanaan strategis untuk meramalkan tren dan peluang di masa depan.
  2. Manajemen risiko: Dalam industri seperti asuransi dan keuangan, analisis prediktif membantu menilai dan memitigasi risiko.
  3. Penjualan dan pemasaran: Ini digunakan dalam kampanye penjualan dan pemasaran untuk mengidentifikasi prospek potensial dan mengoptimalkan tingkat konversi.
  4. Diagnostik perawatan kesehatan: Para profesional kesehatan menggunakannya untuk prediksi penyakit dan intervensi dini.
  5. Manufaktur: Analisis prediktif membantu dalam memprediksi kegagalan peralatan dan mengoptimalkan proses produksi.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
  • Pengkritik
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Di mana analisis prediktif dapat diterapkan?

Analisis prediktif dapat diterapkan di area berikut ini

  • Manajemen hubungan pelanggan
  • Perdagangan elektronik
  • Energi dan Utilitas
  • Olahraga
  • Sumber daya manusia
  1. Manajemen hubungan pelanggan: Analisis prediktif digunakan dalam sistem CRM untuk meningkatkan retensi pelanggan dan upaya pemasaran target.
  1. Perdagangan elektronik: Peritel online menggunakan analisis prediktif untuk menyarankan produk, meramalkan permintaan, dan mempersonalisasi pengalaman pengguna.
  2. Energi dan utilitas: Sektor energi menerapkan analisis prediktif untuk mengoptimalkan distribusi energi dan mengurangi pemadaman.
  3. Olahraga: Analisis prediktif digunakan dalam olahraga untuk analisis performa pemain, prediksi cedera, dan strategi permainan.
  4. Sumber daya manusia: Departemen SDM menerapkan analisis prediktif untuk akuisisi talenta, retensi karyawan, dan perencanaan tenaga kerja

Blog Serupa

Tautan Cepat

Solusi perangkat lunak
Kartu hadiah
Daftar Istilah
Kalkulator