Otomatisasi penjualan adalah proses yang menggerakkan seluruh saluran penjualan, mulai dari perolehan prospek, pemeliharaan, hingga menutup penjualan dan akhirnya melaporkan hasil penjualan Anda. Pada dasarnya, ini mengotomatiskan tugas-tugas penjualan berulang yang merupakan kunci untuk membangun proses yang sederhana dan menguntungkan.
Otomatisasi penjualan dibuat untuk mengurangi waktu dan upaya tenaga penjualan dalam tugas-tugas administratif. Dengan bantuan alat otomatisasi penjualan, staf penjualan dapat menjadwalkan pertemuan, membuat laporan, dan mengirim email ke prospek hanya dengan beberapa klik.
Selain itu, perangkat lunak otomasi penjualan yang baik terintegrasi secara mulus dengan CRM, DMS, ERP, Spreadsheet, atau data master apa pun. Hal ini membantu merampingkan alur kerja dan percakapan Anda.
Otomatisasi penjualan adalah proses mengotomatiskan aktivitas penjualan. Hal ini dapat membantu perusahaan meningkatkan efisiensi penjualan, meningkatkan produktivitas, dan meningkatkan layanan pelanggan.
Alat otomatisasi penjualan dapat digunakan untuk mengotomatisasi tugas-tugas yang berulang dan membebaskan waktu bagi staf penjualan untuk fokus pada aktivitas yang lebih strategis. Dalam banyak kasus, alat bantu ini memberikan wawasan real-time tentang kinerja penjualan sehingga bisnis dapat membuat keputusan yang tepat dalam mengalokasikan sumber daya mereka.
Anda tidak bisa mengikat karyawan. Jadi, bagaimana cara memperbaiki angka pergantian karyawan Anda? Jika itu yang menjadi masalah Anda, cobalah fokus pada pendorong utama ini:
Saluran penjualan otomatis adalah seperangkat alat pemasaran yang saling terkait yang membantu pelanggan membuat keputusan pembelian dengan menggerakkan prospek melalui siklus penjualan untuk menutup transaksi penjualan. Oleh karena itu, saat Anda membangun corong penjualan otomatis, Anda membuat kampanye perolehan prospek yang berkualitas.
Corong Penjualan Otomatis adalah strategi corong penjualan yang digunakan pemasar untuk menciptakan proses pra-penjualan yang berpotensi mengubah lebih banyak pelanggan menjadi prospek, yang kemudian diteruskan ke tim penjualan untuk ditindaklanjuti secara personal dengan penjualan yang dikonfirmasi.
Otomatisasi penjualan adalah proses di mana perusahaan menggunakan perangkat lunak untuk mengotomatiskan proses penjualannya, yang mencakup mengotomatiskan rencana insentif atau komisi, perolehan dan penilaian prospek, jalur penjualan, dan banyak lagi.
Otomatisasi pemasaran mirip dengan otomatisasi penjualan, tetapi alih-alih berfokus pada proses penjualan, otomatisasi pemasaran berfokus pada keterlibatan dan retensi pelanggan. Aplikasi otomatisasi pemasaran menggunakan alat komunikasi seperti email, SMS, dan media sosial untuk berinteraksi dengan pelanggan di setiap tahap perjalanan mereka dengan merek Anda.
When selecting a sales automation platform, businesses should consider several key features to ensure it aligns with their specific sales and marketing needs:
Pro tip: Forget the hassle of calculating incentives for your sales teams with Compass. Manage and automate sales incentive programs easily, from launching to calculating and disbursing incentives. Book a demo now!
Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengotomatiskan proses insentif penjualan Anda:
Otomatisasi rencana insentif penjualan membantu organisasi mengotomatiskan insentif penjualan mereka, sehingga mereka dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk administrasi dan lebih banyak waktu untuk mengembangkan bisnis.
Perangkat lunak otomasi biasanya memberikan tiga manfaat utama bagi perusahaan:
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.
Berikut adalah cara otomatisasi insentif penjualan membantu bisnis meningkatkan kinerja mereka:
Alat otomatisasi penjualan yang baik akan menyederhanakan banyak tugas berulang yang terkait dengan penjualan dan menutup lebih banyak kesepakatan dengan lebih sedikit tenaga kerja. Hal ini tidak hanya menghemat waktu, namun juga mengurangi kesalahan manusia dan memungkinkan Anda untuk fokus pada aspek-aspek lain dari bisnis Anda yang perlu diperhatikan.
Alat otomatisasi penjualan membantu perusahaan untuk menghilangkan pemborosan dan inefisiensi dalam industri mereka. Alat otomatisasi penjualan merampingkan dan mengotomatiskan beberapa tugas dan proses penjualan yang memakan waktu, seperti pembuatan prospek, pemeliharaan prospek, penjangkauan email, dan manajemen kontak. Hal ini menghemat waktu tim penjualan Anda sehingga mereka dapat melacak aktivitas penjualan, prospek pelanggan, kinerja pemasaran, dan analisis dengan lebih baik.
A sales automation platform serves as a comprehensive solution to enhance the efficiency of sales teams by automating repetitive tasks and optimizing various stages of the sales process. This includes automating lead generation, nurturing, and follow-ups, allowing sales representatives to focus on high-value tasks such as building relationships and closing deals.
The platform automates mundane and time-consuming tasks like data entry, email communication, and appointment scheduling. By automating these processes, sales teams can significantly reduce manual effort, minimize errors, and ensure consistent and timely communication with leads and customers.
This increased efficiency not only saves time but also enables sales professionals to concentrate on strategic activities that contribute to revenue growth.