Saluran Insentif

Insentif saluran adalah ganjaran yang diberikan oleh perniagaan kepada rakan kongsinya sebagai penghargaan untuk memenuhi matlamat tertentu. Ini boleh melebihi kuota jualan tertentu atau meningkatkan bahagian pasaran dalam jangka masa tertentu.

Insentif saluran adalah kaedah terbaik untuk menggalakkan rakan kongsi saluran anda (pengedar, penjual semula, vendor, penyedia perkhidmatan dan peruncit) untuk melibatkan diri dalam tingkah laku produktif yang memberi manfaat kepada kedua-dua pihak.

Ringkasnya, insentif saluran adalah alat yang berkuasa untuk perniagaan untuk memacu jualan dan mencapai objektif strategik.

Sebagai perniagaan, anda boleh menggunakannya untuk:

Tingkatkan jualan
Hentikan jualan bermusim
Sokong kempen pemasaran
Menjana pendapatan daripada pelbagai aliran
Jangkau khalayak bahawa anda, sebagai perniagaan, tidak boleh
Memotivasikan rakan kongsi untuk melibatkan diri dalam tingkah laku produktif
Galakkan kesetiaan rakan kongsi jangka panjang dan keutamaan untuk produk anda berbanding pesaing

Apakah insentif saluran?

Insentif saluran adalah ganjaran kewangan yang diterima oleh rakan kongsi saluran ganjaran kewangan daripada perniagaan untuk membuat usaha luar biasa untuk mencapai atau melebihi matlamat tertentu. Mereka adalah alat yang digunakan oleh syarikat, kecil atau besar, untuk mengatur tingkah laku rakan kongsi, menimbulkan kesetiaan saluran, dan meningkatkan prestasi jualan tidak langsung.

Insentif saluran adalah cara terbaik untuk mengeratkan hubungan dengan rakan kongsi, menggalakkan mereka menjual produk anda dengan lebih cepat, dan mendorong mereka untuk melibatkan diri dalam tingkah laku produktif yang membantu mengembangkan perniagaan anda. Mereka adalah pelaburan yang akan membuahkan hasil dalam mencapai matlamat perniagaan jangka pendek dan jangka panjang.

Tidak hairanlah perniagaan di seluruh dunia, dari kecil hingga besar, mereka bentuk dan menggunakan program insentif saluran sebagai alat untuk:

Galakkan kesetiaan rakan kongsi jangka panjang.
Memotivasikan rakan kongsi untuk memihak kepada jenama anda berbanding pesaing.
Membantu meningkatkan jualan dan keuntungan dalam tempoh tertentu (contohnya, musim cuti, persidangan tahunan).
Beri ganjaran kepada rakan kongsi berprestasi terbaik anda dan membolehkan mereka memperoleh lebih banyak wang daripada mempromosikan produk atau perkhidmatan anda.

Meningkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami

Mengapa insentif saluran bernilai buzz?

Program insentif saluran telah wujud selama beberapa dekad - mereka pertama kali digunakan oleh IBM semasa Perang Dunia II apabila mereka perlu meningkatkan pengeluaran galas bebola mereka untuk memenuhi permintaan masa perang.

Sejak itu hingga sekarang, program insentif saluran telah jauh. Sebagai pemilik perniagaan, anda tahu pentingnya mencari dan mengekalkan rakan kongsi saluran berprestasi tinggi. Itulah sebabnya anda perlu melakukan lebih daripada sekadar membuat mereka gembira. Dan program insentif saluran hanya bertujuan untuk melakukannya.

Mereka bukan sahaja memberi ganjaran kepada prestasi jualan tetapi juga menggalakkannya. Ini adalah penyelesaian menang-menang bagi kedua-dua pihak: perniagaan menyaksikan peningkatan pendapatan, dan rakan kongsi saluran merasa bermotivasi untuk menjual lebih banyak dengan ganjaran yang menarik.

Malah, Forrester mengatakan bahawa lebih daripada 73% perdagangan di seluruh dunia berlaku melalui saluran, dan itulah sebabnya mereka bernilai buzz. Ia penting untuk pertumbuhan perniagaan dan tidak boleh diabaikan.

Apakah pelbagai jenis program insentif saluran?

Program insentif saluran adalah cara yang popular untuk melibatkan rakan kongsi anda, tetapi mereka boleh menjadi sukar untuk membuat dan rumit untuk mengurus tanpa mengetahui jenis program yang akan berfungsi dengan baik dalam senario apa. Itulah sebabnya memahami mereka adalah penting.

Berikut adalah pelbagai jenis program insentif yang ada:

Insentif berasaskan jualan: Jenis insentif ini berfungsi di premis starightforward di mana rakan kongsi mendapat ganjaran kerana menjual produk. Mereka berbeza berdasarkan jumlah jualan, margin, jenis produk yang dijual, dll.
Insentif berasaskan aktiviti: Ini biasanya diberikan pada masa jualan atau untuk memenuhi sebarang aktiviti penglibatan yang rakan kongsi lengkap dengan pelanggan. Contoh yang baik ialah demo produk.
Rebat saluran: Ini diberikan berdasarkan saiz atau kekerapan pesanan. Mereka berfungsi dengan baik apabila perniagaan ingin meningkatkan jualannya untuk mana-mana produk yang kurang berprestasi atau membersihkan inventorinya.
Insentif latihan: Ini membolehkan rakan kongsi saluran meningkatkan pengetahuan mereka sambil menerima ganjaran untuk mencapainya. Ini boleh menjadi pensijilan, menghadiri persidangan, melengkapkan kuiz, dll.
Insentif rujukan: Rakan kongsi ganjaran ini kerana merujuk produk kepada pelanggan dan menjadi penyokong jenama.

Bagaimanakah organisasi boleh menguruskan program insentif saluran untuk meningkatkan ROI?

Berikut adalah beberapa petua untuk membantu perniagaan menguruskan program insentif saluran mereka dengan lebih baik untuk ROI yang dipertingkatkan:

Selaraskan insentif kepada kos jualan pasangan anda: Rangka program insentif saluran anda berdasarkan matriks yang menggariskan dua paksi: "pelanggan" dan "produk." Tandakan titik akhir setiap paksi ini sebagai "sedia ada" dan "baru." Ini akan membantu mengukur ROI program anda dengan lebih baik.
Katakan bahawa menjual perkhidmatan / produk baru kepada pelanggan baru berharga sehingga 12x kos menjual perkhidmatan / produk sedia ada kepada pelanggan sedia ada. Sebagai perniagaan, jika menjual kepada pelanggan baru lebih masuk akal dan ini adalah kedudukan yang anda mahu rakan kongsi saluran anda memberi tumpuan, maka insentif itu harus mengiktiraf kenaikan kos yang besar.

Buat matlamat khusus rakan kongsi: Insentif saluran dengan cepat kehilangan kuasa mereka jika sekumpulan rakan kongsi dapat memenangi perjalanan ke negara asing atau menerima pengiktirafan yang paling. Program insentif saluran yang berkesan mesti membina padang permainan yang sama rata, membolehkan setiap rakan kongsi bersaing dalam prestasi masa lalu mereka.
Tetapkan sasaran berdasarkan kapasiti rakan kongsi: Apabila anda memodelkan kesan kewangan yang dinanti-nantikan dari program insentif saluran, anda juga perlu memahami keupayaan mereka.

Apakah amalan terbaik untuk menjalankan program insentif saluran yang berjaya?

Program insentif adalah cara terbaik untuk memotivasikan rakan kongsi saluran anda. Untuk memastikan program anda berkesan, ikuti petua dan amalan terbaik ini:

Jadilah telus: Jangan simpan rakan kongsi anda dalam kegelapan tentang butiran program anda. Berkomunikasi bagaimana anda akan mengukur usaha dan jualan mereka, apa yang mereka boleh perolehi berdasarkan usaha tersebut, dan bagaimana mereka akan dibayar.
Tidak mempunyai terlalu banyak peraturan: Rakan kongsi anda harus tahu apa yang perlu mereka lakukan untuk mendapatkan ganjaran. Jangan terlalu merumitkan perkara dengan menambahkan terlalu banyak butiran atau keperluan.
Jadikannya mudah untuk mengambil bahagian: Ingatkan rakan kongsi bahawa adalah tugas mereka untuk menjual produk atau perkhidmatan anda; Jangan membuat mereka melompat melalui gelung untuk mendaftar atau memohon program ganjaran.
Tetapkan matlamat yang realistik untuk rakan kongsi anda: Anda mahu mereka berjaya, jadi jangan tetapkan matlamat terlalu tinggi atau terlalu rendah untuk mereka - ini boleh membawa kepada kekecewaan di kedua-dua hujungnya jika mereka tidak dapat memenuhi jangkaan.
Usaha ganjaran dengan bonus, bukan hanya jumlah jualan: Insentif bukan hanya untuk menjana wang - ia adalah tentang kerja keras rakan kongsi yang bermanfaat dan menggalakkan mereka untuk terus mempromosikan produk atau perkhidmatan anda selepas tempoh insentif awal berakhir.
Pastikan insentif anda sejajar dengan matlamat kedua-dua pihak: Sekiranya mereka tidak sejajar, maka tidak ada gunanya memilikinya.
Mempunyai matlamat yang jelas yang boleh diukur: Ini membantu perniagaan anda mengukur terhadap hasil sebenar dari semasa ke semasa supaya kedua-dua pihak tahu sama ada mereka mencapai sasaran mereka atau tidak.
Buat belanjawan untuk program ini: Peruntukkan ini dengan bijak supaya anda tidak berbelanja berlebihan untuk insentif atau memperuntukkannya. Ini memastikan anda tidak meninggalkan pasangan anda dalam keadaan sejuk.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Promoter
Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
Pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.