Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

Analisis Jualan Ramalan

Analisis jualan ramalan adalah kaedah yang digunakan untuk menerangkan cara yang berbeza untuk meramalkan hasil masa depan berdasarkan maklumat semasa dan kemudian mengambil langkah yang paling berkesan untuk mempengaruhi masa depan.

Analisis jualan ramalan membolehkan perniagaan meramalkan apa yang akan berlaku seterusnya. Ia membantu membuat keputusan yang lebih baik, mendapatkan pandangan masa nyata yang berharga, dan mengurangkan jumlah tekaan yang terlibat dalam operasi perniagaan. Sebagai contoh, perniagaan boleh meramalkan pelanggan mana yang mungkin membeli, apabila produk mungkin habis dijual dan banyak lagi dengan bantuan analisis ramalan. 

Analisis jualan ramalan boleh digunakan untuk membuat ramalan termaklum mengenai prestasi jualan masa depan dan membantu perniagaan membuat keputusan termaklum mengenai strategi jualan dan peruntukan sumber.

Apakah analisis jualan ramalan?

Analisis ramalan adalah cabang analisis data yang melibatkan penggunaan model statistik dan teknik pembelajaran mesin untuk membuat ramalan mengenai hasil masa depan berdasarkan data sejarah. Analisis jualan ramalan digunakan oleh perniagaan untuk menjangkakan apa yang akan berlaku pada masa akan datang dengan menganalisis data lama untuk mencari corak dan trend. 

Analisis jualan ramalan adalah penggunaan kaedah statistik untuk meramalkan trend dan peristiwa masa depan. Ia membantu syarikat meramalkan perkara seperti bilangan pelanggan yang mungkin pada hari tertentu, kempen pemasaran masa depan yang akan berkesan, atau di mana syarikat boleh mengurangkan kos untuk mengurangkan perbelanjaan mereka.

Meningkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami  

Bagaimana untuk melakukan ramalan jualan melalui analisis jualan ramalan?

Ramalan jualan adalah proses meramalkan prestasi jualan masa depan berdasarkan data masa lalu dan maklumat lain yang berkaitan. Analisis jualan ramalan boleh digunakan untuk melaksanakan ramalan jualan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Kumpulkan data: Langkah pertama ialah mengumpulkan data daripada pelbagai sumber, seperti rekod jualan, demografi pelanggan, trend pasaran dan sumber data lain yang berkaitan.
  • Praproses data: Langkah seterusnya ialah membersihkan dan menyediakan data untuk analisis. Ini mungkin melibatkan pemformatan data, pengendalian nilai yang hilang dan menormalkan data untuk memastikan ia berada dalam bentuk yang boleh digunakan.
  • Pilih model: Selepas data telah disediakan, langkah seterusnya ialah memilih model statistik atau algoritma pembelajaran mesin yang sesuai untuk digunakan untuk analisis. Ini mungkin melibatkan ujian model yang berbeza dan membandingkan keputusan mereka untuk menentukan mana yang paling tepat.
  • Melatih model: Sebaik sahaja model telah dipilih, ia perlu dilatih pada data. Ini melibatkan memberi makan model set data yang besar dan menyesuaikan parameter model sehingga ia meramalkan hasilnya dengan tepat.
  • Buat ramalan: Selepas model telah dilatih, ia boleh digunakan untuk membuat ramalan mengenai prestasi jualan masa depan. Ini mungkin melibatkan memasukkan data baharu ke dalam model dan menggunakan output model untuk meramalkan jualan masa depan.
  • Menilai keputusan: Adalah penting untuk menilai ketepatan ramalan jualan yang dibuat oleh model. Ini mungkin melibatkan membandingkan ramalan model dengan data jualan sebenar dan menggunakan metrik seperti ketepatan dan penarikan balik untuk menilai prestasi model.

Bagaimana untuk menggunakan analisis ramalan untuk memacu jualan?

Analisis jualan ramalan boleh digunakan untuk mengenal pasti corak dan trend dalam tingkah laku pelanggan dan membuat ramalan mengenai jualan masa depan, churn pelanggan, dan hasil lain yang berkaitan.

Terdapat beberapa cara utama perniagaan boleh menggunakan analisis ramalan untuk memacu jualan:

  1. Mengenal pasti bakal pelanggan: Analisis ramalan boleh digunakan untuk mengenal pasti individu atau kumpulan orang yang mungkin berminat dengan produk atau perkhidmatan. Ini boleh dilakukan dengan menganalisis data demografi pelanggan, sejarah pembelian, dan faktor lain yang berkaitan.
  2. Memperibadikan kempen pemasaran: Analisis ramalan boleh digunakan untuk menyesuaikan kempen pemasaran kepada pelanggan individu, berdasarkan minat dan kemungkinan mereka untuk membeli. Ini dapat membantu perniagaan meningkatkan keberkesanan usaha pemasaran mereka dan mendorong lebih banyak penjualan.
  3. Ramalan permintaan: Analisis ramalan boleh digunakan untuk meramalkan permintaan masa depan untuk produk atau perkhidmatan, yang dapat membantu perniagaan merancang tahap pengeluaran dan inventori mereka dengan sewajarnya. Ini dapat membantu memastikan perniagaan mempunyai produk yang tepat apabila pelanggan bersedia untuk membeli.
  4. Mengoptimumkan harga: Analisis ramalan boleh digunakan untuk mengenal pasti harga optimum untuk produk atau perkhidmatan, berdasarkan data sejarah mengenai tingkah laku pelanggan dan trend pasaran. Ini dapat membantu perniagaan memaksimumkan keuntungan mereka dan mendorong lebih banyak penjualan.
  5. Meningkatkan pengekalan pelanggan: Analisis ramalan boleh digunakan untuk mengenal pasti pelanggan yang berisiko churning, atau meninggalkan pesaing. Dengan mengenal pasti pelanggan-pelanggan ini dan melaksanakan strategi pengekalan yang disasarkan, perniagaan boleh mengurangkan churn dan meningkatkan pengekalan pelanggan, yang boleh mendorong lebih banyak jualan dalam jangka panjang.

Bagaimanakah analisis ramalan dalam jualan membantu perniagaan?

Analisis ramalan dalam jualan boleh membantu perniagaan dalam beberapa cara:

  1. Ramalan jualan masa depan: Analisis ramalan boleh digunakan untuk meramalkan jualan masa depan, membantu perniagaan merancang sumber mereka dan memperuntukkan belanjawan dengan lebih berkesan.
  2. Kenal pasti prospek yang menjanjikan: Analisis ramalan boleh digunakan untuk mengenal pasti bakal pelanggan yang paling menjanjikan dan menyasarkan mereka dengan kempen pemasaran yang diperibadikan.
  3. Upsell dan cross-sell kepada pelanggan sedia ada: Analisis ramalan boleh digunakan untuk mengenal pasti peluang untuk upselling dan jualan silang kepada pelanggan sedia ada, meningkatkan jualan dan nilai seumur hidup pelanggan.
  4. Menyesuaikan usaha jualan dan pemasaran: Analisis ramalan boleh digunakan untuk segmen pelanggan berdasarkan kemungkinan mereka untuk membeli, membolehkan perniagaan menyesuaikan usaha jualan dan pemasaran mereka kepada kumpulan pelanggan yang berbeza.
  5. Mengoptimumkan peruntukan sumber: Analisis ramalan boleh digunakan untuk mengoptimumkan peruntukan sumber jualan, seperti dengan mengenal pasti jurujual mana yang paling berkesan untuk menutup tawaran atau produk mana yang mempunyai potensi tertinggi untuk berjaya.
  6. Mengurangkan risiko: Analisis ramalan boleh digunakan untuk mengenal pasti potensi risiko kepada jualan, seperti perubahan dalam keadaan pasaran atau tindakan pesaing, dan membantu perniagaan mengurangkan risiko ini.

Secara keseluruhan, penggunaan analisis ramalan dalam jualan dapat membantu perniagaan membuat keputusan yang lebih tepat, mengoptimumkan proses penjualan mereka, dan mendorong hasil perniagaan yang lebih baik.

Bagaimana analisis jualan ramalan berfungsi?

Analisis jualan ramalan melibatkan pengumpulan dan menganalisis data mengenai jualan masa lalu, tingkah laku pelanggan, dan pembolehubah lain yang berkaitan untuk mengenal pasti corak dan trend yang boleh digunakan untuk meramalkan prestasi jualan masa depan.

Terdapat beberapa langkah yang terlibat dalam proses analisis jualan ramalan:

  1. Pengumpulan data: Langkah pertama ialah mengumpulkan data daripada pelbagai sumber, seperti rekod jualan, demografi pelanggan, trend pasaran dan sumber data lain yang berkaitan.
  2. Prapemprosesan data: Langkah seterusnya ialah membersihkan dan menyediakan data untuk analisis. Ini mungkin melibatkan pemformatan data, pengendalian nilai yang hilang dan menormalkan data untuk memastikan ia berada dalam bentuk yang boleh digunakan.
  3. Pemilihan model: Selepas data telah disediakan, langkah seterusnya ialah memilih model statistik atau algoritma pembelajaran mesin yang sesuai untuk digunakan untuk analisis. Ini mungkin melibatkan ujian model yang berbeza dan membandingkan keputusan mereka untuk menentukan mana yang paling tepat.
  4. Latihan model: Sebaik sahaja model telah dipilih, ia perlu dilatih pada data. Ini melibatkan memberi makan model set data yang besar dan menyesuaikan parameter model sehingga ia meramalkan hasilnya dengan tepat.
  5. Penilaian model: Selepas model telah dilatih, ia perlu dinilai untuk menentukan ketepatannya. Ini mungkin melibatkan ujian model pada set data berasingan atau menggunakan metrik seperti ketepatan dan penarikan balik untuk menilai prestasinya.
  6. Penggunaan model: Jika model berfungsi dengan baik semasa penilaian, ia boleh digunakan dalam persekitaran pengeluaran untuk membuat ramalan mengenai data baru.

Secara keseluruhan, analisis jualan ramalan melibatkan penggunaan data dan teknik pembelajaran mesin untuk meramalkan hasil jualan masa depan dan membuat keputusan termaklum mengenai strategi jualan dan peruntukan sumber.

Industri manakah yang menggunakan analisis ramalan?

Analisis ramalan boleh digunakan dalam pelbagai industri untuk meningkatkan pengambilan keputusan dan memacu hasil perniagaan. Beberapa contoh industri yang biasanya menggunakan analisis ramalan termasuk:

  1. Runcit: Perniagaan runcit boleh menggunakan analisis ramalan untuk meramalkan permintaan untuk produk, mengoptimumkan harga dan pengurusan inventori, dan memperibadikan pemasaran dan cadangan kepada pelanggan.
  2. Penjagaan kesihatan: Organisasi penjagaan kesihatan boleh menggunakan analisis ramalan untuk meningkatkan hasil pesakit dan mengurangkan kos dengan meramalkan kemungkinan penyakit, meramalkan keperluan pesakit, dan mengenal pasti trend dan corak dalam data pesakit.
  3. Pembuatan: Pengilang boleh menggunakan analisis ramalan untuk mengoptimumkan proses pengeluaran, meramalkan permintaan untuk produk, dan mengenal pasti peluang untuk penjimatan kos dan peningkatan kecekapan.
  4. Kewangan: Institusi kewangan boleh menggunakan analisis ramalan untuk mengenal pasti aktiviti penipuan, meramalkan tingkah laku pelanggan, dan mengoptimumkan strategi pengurusan risiko dan pelaburan.
  5. Telekomunikasi: Syarikat telekomunikasi boleh menggunakan analisis ramalan untuk mengoptimumkan prestasi rangkaian, meramalkan churn pelanggan, dan mengenal pasti peluang untuk upselling dan jualan silang.

Ini hanyalah beberapa contoh dari banyak industri yang boleh mendapat manfaat daripada penggunaan analisis ramalan. Secara umum, mana-mana organisasi yang menjana dan mengumpul sejumlah besar data berpotensi mendapat manfaat daripada penggunaan analisis ramalan untuk meningkatkan membuat keputusan dan memacu hasil perniagaan.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Apakah kegunaan biasa analisis jualan ramalan?

Penggunaan analisis ramalan yang paling biasa dalam jualan ialah:

  1. Ia membantu dalam menyasarkan pelanggan yang tepat dengan produk yang tepat pada masa yang tepat.
  2. Ia membantu dalam mengurangkan churn pelanggan dengan mengenal pasti pelanggan mana yang mungkin akan meninggalkan dan apa yang diperlukan untuk menjaga mereka.
  3. Ia meningkatkan ROI pemasaran dengan menggunakan model ramalan untuk mengenal pasti produk mana yang paling mungkin berjaya untuk sebarang promosi tertentu.
  4. Meningkatkan ketepatan ramalan dengan membuat peraturan baru untuk bagaimana trend masa lalu mempengaruhi hasil masa depan. 
  5. Meningkatkan keberkesanan model ramalan dengan mengubah andaian mereka tentang bagaimana keadaan berfungsi.
  6. Menilai tawaran individu dan meramalkan tawaran mana yang akan ditutup apabila ia diserahkan

Blog yang serupa

Pautan Pantas

Glosari