Pemasaran Pendapatan

Pemasaran pendapatan adalah pendekatan strategik yang memberi tumpuan kepada memacu hasil pendapatan melalui aktiviti pemasaran. Pendekatan ini meletakkan pemasaran sebagai pemacu utama untuk pertumbuhan pendapatan, dan bukan hanya pusat kos. Ia melibatkan peralihan daripada strategi pemasaran tradisional, yang sering memberi tumpuan terutamanya kepada kesedaran jenama dan penjanaan petunjuk, kepada strategi yang terikat secara langsung untuk menjana pendapatan yang boleh diukur.

Matlamat pemasaran hasil adalah untuk mengubah pemasaran menjadi jabatan yang bertanggungjawab secara langsung untuk memacu pendapatan. Dengan berbuat demikian, ia membantu menyelaraskan usaha pemasaran dengan objektif perniagaan keseluruhan, meningkatkan akauntabiliti dalam jabatan pemasaran, dan menunjukkan kesan ketara aktiviti pemasaran. Oleh itu, pemasaran pendapatan semakin diterima pakai oleh perniagaan yang ingin memacu pertumbuhan dengan cara yang boleh diukur dan mampan.

Aspek utama pemasaran pendapatan termasuk:

1. Penjajaran dengan jualan: Pemasaran hasil memerlukan kerjasama erat antara pasukan pemasaran dan jualan. Ini melibatkan menentukan matlamat yang sama, bersetuju dengan definisi plumbum, dan mewujudkan proses yang lancar untuk penyerahan plumbum.

2. Fokus pelanggan: Pendekatan ini mengutamakan pemahaman dan memenuhi keperluan pelanggan. Pemasar pendapatan menggunakan data dan analisis untuk mendapatkan pandangan mendalam mengenai tingkah laku dan pilihan pelanggan, membolehkan mereka menyesuaikan strategi mereka untuk dipadankan.

3. Membuat keputusan berdasarkan data: Pemasar hasil menggunakan data untuk memaklumkan strategi mereka, mengukur hasilnya, dan menunjukkan kesan usaha mereka terhadap keuntungan syarikat. Metrik utama mungkin termasuk perkara seperti kos pemerolehan pelanggan, nilai seumur hidup dan ROI pemasaran.

4. Pemasaran kitaran hayat: Pemasaran hasil menganggap keseluruhan kitaran hayat pelanggan, dari kesedaran awal dan pemerolehan melalui pengekalan dan advokasi. Dengan memberi tumpuan kepada kitaran hayat penuh, pemasar pendapatan boleh memaksimumkan nilai setiap pelanggan.

5. Penggunaan teknologi: Pemasar pendapatan sering menggunakan pelbagai teknologi untuk membolehkan strategi mereka. Ini mungkin termasuk perkara seperti alat automasi pemasaran, sistem CRM, dan platform analisis.

Apakah pemasaran pendapatan?

Pemasaran pendapatan adalah pendekatan strategik untuk pemasaran yang memberi tumpuan kepada meningkatkan pendapatan dan pertumbuhan perniagaan yang boleh diukur. Ia pada dasarnya memberi tumpuan kepada kesedaran jenama dan penjanaan petunjuk; Pemasaran pendapatan menyelaraskan usaha pemasaran dengan penjanaan pendapatan dan mengesan kesan pemasaran terhadap matlamat dan objektif organisasi.

Meningkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami

Siapa pengurus pemasaran pendapatan?

Pengurus pemasaran hasil adalah profesional pemasaran khusus atau pakar yang mengawasi dan melaksanakan strategi pemasaran yang berfokuskan pendapatan dalam organisasi. Peranan ini menggabungkan elemen pemasaran tradisional, analisis data dan penjajaran jualan untuk meningkatkan pertumbuhan pendapatan yang mantap. Matlamat asas pengurus pemasaran pendapatan adalah untuk memastikan amalan pemasaran menyumbang kepada pendapatan syarikat dan hasil keuntungan. Pelbagai tanggungjawab yang disediakan oleh mereka adalah pembangunan strategi, analisis data, atribusi pasaran dan pelbagai tugas lain.

Apakah contoh pemasaran pendapatan?

Pelbagai contoh pengurusan hasil adalah seperti berikut:

Memasarkan petunjuk yang berkelayakan (MQL) dan petunjuk jualan yang layak (SQL)
Program pengekalan pelanggan
Pemasaran kandungan untuk penukaran
Kempen penjanaan petunjuk
Strategi harga dan promosi
Penyesuaian dan pembahagian

Memasarkan petunjuk yang berkelayakan (MQL) dan petunjuk jualan yang layak (SQL): Melaksanakan program pemarkahan petunjuk dan asuhan untuk menentukan pemasaran petunjuk yang berkelayakan (MQLs) dan mengemukakannya kepada pasukan jualan sebagai petunjuk jualan yang layak (SQLs), ini memastikan bahawa pasukan jualan memberi tumpuan kepada prospek yang telah menunjukkan kemungkinan yang lebih tinggi untuk menukar menjadi pelanggan.
Program pengekalan pelanggan: Mewujudkan inisiatif pengekalan pelanggan, seperti program kesetiaan, pelbagai tawaran dan komunikasi tersuai untuk menggalakkan pembelian berulang dan membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Pemasaran kandungan untuk penukaran: Menghasilkan kandungan yang menjana kesedaran dan membimbing bakal pelanggan melalui perjalanan pembeli. Pemasaran kandungan yang menangani titik kesakitan tertentu dan menyediakan penyelesaian boleh meningkatkan penukaran.
Kempen penjanaan petunjuk: Melaksanakan kempen penjanaan petunjuk yang disasarkan untuk menarik petunjuk yang mungkin ditukar kepada pelanggan yang membayar. Kempen ini mungkin melibatkan pemasaran kandungan, pengoptimuman enjin carian (SEO), pengiklanan media sosial dan pemasaran dalam talian lain untuk mendorong penukaran.
Strategi harga dan promosi: Menilai strategi harga dan promosi untuk mengenal pasti cara yang paling berkesan untuk merangsang dan meningkatkan jualan tanpa menjejaskan keuntungan. ‍
Penyesuaian dan pembahagian: Menggunakan data pelanggan untuk memperibadikan mesej pemasaran dan membahagikan pasaran sasaran berdasarkan keutamaan dan tingkah laku mereka kerana ia membantu untuk berkomunikasi pasaran yang disasarkan dan meningkatkan kemungkinan penukaran.

Apakah faedah pemasaran pendapatan?

Beberapa faedah pemasaran pendapatan adalah seperti berikut:

Pemasaran keputusan yang lebih baik
Penjajaran dengan jualan
Pendekatan berpusatkan pelanggan
Peruntukan belanjawan pemasaran yang dioptimumkan
Pandangan holistik prestasi pemasaran
Kebolehsuaian kepada trend pemasaran

Pemasaran keputusan yang lebih baik: Pemasaran hasil bergantung pada analisis data dan penjejakan prestasi sebagai pemasaran berdasarkan data membolehkan seseorang membuat keputusan termaklum, mengoptimumkan pendekatan dalam masa nyata, dan memperuntukkan sumber dengan cekap.
Penjajaran dengan jualan: Pemasaran pendapatan memupuk kerjasama erat antara pasukan pemasaran dan jualan. Penjajaran ini memastikan bahawa usaha pemasaran adalah petunjuk berkualiti tinggi yang lebih cenderung untuk menukar, yang membawa kepada peningkatan kecekapan jualan.
Pendekatan berpusatkan pelanggan: Pemasaran pendapatan memberi tumpuan kepada mengetahui dan memenuhi keperluan pelanggan sepanjang perjalanan pembeli dan menyampaikan kandungan dan usaha yang disesuaikan dan relevan untuk menjadi lebih berpusatkan pelanggan, yang membawa kepada peningkatan kepuasan dan kesetiaan pelanggan.
Peruntukan belanjawan pemasaran yang dioptimumkan: Pemasaran pendapatan membolehkan peruntukan belanjawan pemasaran yang lebih baik dengan menentukan saluran pemasaran dan kempen yang sangat berkesan. Ia membantu dalam mengoptimumkan sumber secara langsung.
Pandangan holistik prestasi pemasaran: Pemasaran pendapatan menawarkan pandangan holistik prestasi pemasaran, merangkumi penjanaan petunjuk, pengekalan pelanggan dan kesedaran menukar, dan metrik yang menarik.
Kebolehsuaian kepada trend pemasaran: Pemasaran pendapatan bergantung kepada data dan analisis untuk memantau trend pemasaran dan tingkah laku pelanggan. Kebolehsuaian ini membolehkan pemasar bertindak balas dengan cepat terhadap perubahan pasaran dan menyesuaikan strategi pemasaran.

Apakah perbezaan antara pemasaran pendapatan dan penjanaan permintaan?

Pemasaran pendapatan terutamanya memberi tumpuan kepada meningkatkan pendapatan dan pertumbuhan perniagaan yang boleh diukur, melampaui penjanaan petunjuk, dan menganalisis kesan pemasaran pada garis bawah organisasi. Pemasaran pendapatan menggabungkan KPI berkaitan pendapatan seperti pendapatan yang dipengaruhi pemasaran, nilai seumur hidup pelanggan (CLV) dan pendapatan yang dijana pemasaran.

Manakala penjanaan permintaan adalah berkenaan dengan mewujudkan kesedaran, minat dan permintaan untuk produk atau perkhidmatan syarikat di kalangan petunjuk yang berpotensi. Matlamat penjanaan permintaan adalah untuk menarik dan mengekalkan pelanggan, mungkin di bahagian atas corong jualan dan memupuk mereka. KPI penjanaan permintaan biasanya merangkumi metrik yang berkaitan dengan penjanaan petunjuk, trafik laman web dan kadar penukaran.

Apakah perbezaan antara pemasaran pendapatan dan pemasaran pertumbuhan?

Pemasaran pendapatan berpusat pada kesan pendapatan dan melibatkan aktiviti seperti penjanaan permintaan, asuhan petunjuk dan pemerolehan pelanggan. Matlamat utama pemasaran pendapatan adalah untuk menyelaraskan usaha pemasaran dengan matlamat organisasi dan menyumbang kepada sasaran pendapatan syarikat.

Sebaliknya, pemasaran pertumbuhan mengambil pendekatan holistik untuk meningkatkan pertumbuhan perniagaan secara keseluruhan, yang melibatkan pembangunan produk, pengalaman dan inisiatif kejayaan pelanggan untuk mencapai pertumbuhan yang berterusan. Ia menyelaraskan usaha pemasaran dengan matlamat perniagaan yang lebih luas untuk mencapai pertumbuhan berskala dan mampan, termasuk pertumbuhan pendapatan dan objektif yang sejajar.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Promoter
Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
Pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.