Motivasi jualan

Motivasi jualan adalah semangat jurujual atau wakil jualan kerana menjual perkhidmatan atau produk kepada pelanggan.

Motivasi jualan adalah apa yang mendorong jurujual untuk melakukan perkara yang mereka lakukan. Ini adalah sebab mengapa mereka bermotivasi untuk menjual dan mengapa mereka adalah jurujual yang berjaya.

Motivasi jualan boleh dipecahkan kepada tiga bidang utama:

Keinginan untuk menjual
Keinginan untuk berjaya
Dorongan untuk berjaya

Motivasi jualan adalah sebahagian daripada perniagaan kerana tanpanya, syarikat tidak akan dapat menjual produk atau perkhidmatan mereka dengan berkesan. Sekiranya jurujual tidak bermotivasi untuk melakukan pekerjaan mereka dengan betul, mereka tidak akan menunjukkan prestasi yang sepatutnya.

Apakah maksud Motivasi Jualan?

Motivasi jualan adalah proses menanamkan keinginan dan memandu untuk menjual dalam jurujual. Ini adalah cara untuk membangkitkan, mengekalkan, dan mengarahkan tingkah laku untuk mencapai matlamat. Ringkasnya, motivasi jualan merujuk kepada sejauh mana jurujual sanggup berusaha untuk mencapai matlamat.

Seorang jurujual yang mempunyai motivasi jualan yang tinggi akan menghabiskan banyak masa dan tenaga untuk tugas-tugas yang berkaitan dengan penjualan, walaupun ganjaran tidak akan datang. Sebaliknya, motivasi jualan yang rendah membawa seseorang untuk mengelakkan melakukan tugas yang berkaitan dengan penjualan sama sekali.

Jurujual dengan motivasi jualan yang tinggi cenderung mempunyai:

Tahap harga diri yang lebih tinggi
Sikap yang lebih positif terhadap pekerjaan mereka
Perasaan kepuasan kerja yang lebih besar
Tahap penglibatan kerja yang lebih tinggi
Orientasi pencapaian peribadi yang lebih besar
Tahap keberkesanan diri yang lebih tinggi

Meningkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami

Apa yang mendorong profesional jualan?

Profesional jualan didorong oleh faktor-faktor ini:

Pemenuhan peribadi: Keupayaan untuk membantu orang lain, membuat perbezaan di dunia dan memberi kembali kepada masyarakat.

Pengiktirafan pencapaian: Jurujual memerlukan pengiktirafan pencapaian mereka sama seperti orang lain. Mungkin, lebih-lebih lagi, kerana selalunya bukan sesuatu yang orang lain dapat mengukur atau mudah mengenali.

Keuntungan kewangan: Keupayaan untuk mendapatkan lebih banyak wang atau mempunyai lebih banyak peluang untuk penambahbaikan akan sentiasa penting bagi kebanyakan orang; Ini terutama berlaku untuk profesional jualan.

Pelan pampasan insentif: Orang yang didorong oleh wang cenderung bercita-cita tinggi dan berorientasikan matlamat. Mereka mahu mencapai potensi maksimum mereka secepat mungkin untuk mendapatkan lebih banyak wang.

Status: Status boleh datang dalam pelbagai bentuk dan bidang kehidupan yang berbeza. Ia mungkin mempunyai sebutan atau tajuk mewah di tempat kerja atau diiktiraf untuk sesuatu yang istimewa.

Peluang pertumbuhan: Jurujual perlu berasa tercabar dan diberi ganjaran untuk kerja mereka. Jika mereka tidak berasa seperti mereka maju dalam kerjaya mereka, mereka akan meninggalkan perniagaan anda untuk perniagaan yang menawarkan peluang untuk berkembang - walaupun itu bermakna mengambil potongan gaji.

Peluang latihan: Latihan adalah satu lagi bidang di mana syarikat boleh memotivasi jurujual mereka dengan melaburkan masa dan sumber ke dalam pertumbuhan mereka sebagai profesional, dan bukan hanya merawat mereka sebagai cogs yang boleh ditukar ganti dalam mesin menjual lebih banyak unit produk atau perkhidmatan setiap suku tahun atau tahun.

Program pengiktirafan pekerja: Pengiktirafan adalah penting untuk setiap pekerja, bukan hanya jurujual - tetapi ia lebih penting bagi mereka yang berada dalam komisen kerana ia membayar lebih baik daripada apa-apa bentuk pampasan lain dari segi motivasi dan prestasi dari masa ke masa.

Bagaimana untuk meningkatkan motivasi jualan?

Memotivasikan pasukan jualan anda adalah tugas yang menakutkan. Anda perlu mengimbangi keperluan, kehendak, dan keinginan mereka. Tidak ada dua individu yang sama, yang bermaksud apa yang mendorong mereka juga berbeza, jadi anda perlu tahu apa yang mendorong setiap orang dalam pasukan anda.

‍

Berikut adalah beberapa cara biasa untuk meningkatkan motivasi jualan:

Insentif: Wang adalah salah satu motivator yang paling biasa bagi kebanyakan orang. Jurujual biasanya dibayar komisen, yang bermaksud mereka akan lebih bermotivasi jika mereka menghasilkan lebih banyak wang. Mereka tidak akan bermotivasi sama sekali jika mereka tidak memperoleh komisen (melainkan mereka mempunyai alasan lain).

Faedah: Faedah seperti bonus dan percutian adalah satu lagi cara terbaik untuk memotivasikan pasukan jualan anda. Sekiranya anda menjalankan permulaan atau perniagaan kecil dan tidak mempunyai anggaran untuk dibelanjakan untuk tambahan seperti ini, cuba berikan mereka sesuatu yang ketara. Ini boleh menjadi sijil hadiah atau tiket untuk acara atau konsert.

Gamification: Ini adalah cara yang menyeronokkan untuk memotivasikan pasukan jualan anda, membantu mereka menjadi lebih produktif, dan meningkatkan prestasi mereka sambil meningkatkan keuntungan anda. Ini boleh dilakukan melalui ganjaran dan insentif, yang sering diukur dengan sistem pemarkahan untuk menggalakkan persaingan di kalangan pemain.

Peraduan jualan: Anda boleh menggunakan gamifikasi dalam pertandingan jualan dengan memberi ganjaran kepada pemain terbaik atau mencipta pasukan berdasarkan wilayah pelanggan. Pengurus jualan boleh menjejaki kemajuan dengan mudah kerana mereka boleh mengakses data masa nyata mengenai aktiviti pelanggan dan prestasi jualan.

Beri mereka autonomi ke atas kerja mereka (setakat mana): Anda tidak mahu memberi mereka terlalu banyak kebebasan tetapi membolehkan mereka membuat keputusan tentang bagaimana mereka melakukan tugas mereka. Ini membantu meningkatkan tahap moral dan motivasi, yang bermaksud hasil yang lebih baik untuk organisasi anda secara keseluruhan.

Apakah Cara Terbaik untuk Memotivasikan Pasukan Jualan?

Memotivasikan pasukan jualan anda adalah sains, bukan seni. Anda boleh menggunakan teknik dan strategi yang betul untuk mendapatkan hasil yang terbaik. Untuk memotivasi pasukan jualan anda, anda perlu memahami apa yang mendorong mereka.

Berikut ialah beberapa cara terbaik untuk memotivasikan pasukan jualan:

Tetapkan matlamat yang mencabar tetapi boleh dicapai untuk pasukan anda.
Pastikan mereka mengetahui sasaran suku tahunan atau tahunan mereka dan bagaimana ia dikira.
Gunakan pelbagai skim ganjaran dan pengiktirafan supaya semua orang berasa dihargai dan dihargai atas sumbangan mereka, sama ada mereka mencapai sasaran mereka atau tidak.
Pastikan semua orang memahami apa yang membuatkan mereka berjaya (dan apa yang tidak). Sekiranya mereka tidak tahu di mana mereka salah, tidak mungkin mereka dapat memperbaikinya!
Beri mereka peluang kemajuan kerjaya dan potensi pertumbuhan yang lebih baik. Ini juga sesuatu yang milenium dan bahkan generasi lain sangat mengambil berat.

Bagaimana untuk Memotivasikan Pasukan Jualan Apabila Jualan Turun?

Jadi, anda mempunyai pasukan jualan yang tidak menunjukkan prestasi. Awak kerja apa?

Berikut ialah beberapa cara untuk memotivasikan pasukan jualan apabila mereka turun:

Tetapkan matlamat dan objektif: Tentukan matlamat anda dengan objektif jangka pendek dan jangka panjang. Pastikan terdapat metrik yang jelas yang berkaitan dengan setiap objektif supaya semua orang tahu apa yang perlu mereka capai.

Galakkan kreativiti dan inovasi: Galakkan pasukan anda untuk menikmati pekerjaan mereka dan membangunkan idea-idea baru untuk produk, perkhidmatan, dll.

Biarkan mereka tahu berapa banyak usaha mereka penting: Kebanyakan orang tidak mahu mendengar bahawa mereka penting daripada sesiapa sahaja; mereka mahukannya daripada seseorang yang mempunyai kuasa ke atas mereka dan boleh membuat perkara berlaku untuk mereka di tempat kerja dan kerja luar.

Beri mereka insentif: Pastikan mereka dibayar atas komisen atau mengikut kuota dan sesuaikan pampasan mereka dengan sewajarnya jika mereka tidak memenuhi jangkaan.

Latihan tambahan: Pertimbangkan untuk memberi mereka latihan tambahan jika mereka tidak memahami cara menjual produk atau perkhidmatan anda dengan berkesan.

Jadikannya menyeronokkan: Pertandingan persahabatan boleh pergi jauh ke arah membina semangat berpasukan dan menggalakkan semua orang untuk melakukan kerja terbaik mereka.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Promoter
Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
Pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.