Gamify doelbladen om de verkoop te versnellen

Wat is je grootste uitdaging als verkoper?

Laat ik jullie de mijne vertellen (en ik weet zeker dat jullie hier allemaal volmondig JA tegen zullen zeggen) - voortdurend achterlopen op je doelstellingen. Maand na maand, kwartaal na kwartaal.

Na bijna twintig jaar verkoop en het managen van verkoopteams, in de meest veranderlijke industrie zoals telecom naar een wendbaar SaaS-product, ben ik tot de conclusie gekomen dat verkoopmanagers bijna nooit weten "hoeveel ze moeten verkopen". Waarom? Omdat niemand hen heeft verteld wat er van hen wordt verwacht. Of als iemand dat wel deed, werd hun doelstelling gedefinieerd door een excelformule: Totale verkoop/aantal verkopers. Maar deze formule houdt geen rekening met veel factoren zoals bekwaamheid of eerdere prestaties.

Klinkt deze methodologie niet als een recept voor een ramp? Verbaast het je dan echt waarom je salesteam niet presteert en ongemotiveerd is?

Dat komt omdat Excel nooit is gemaakt voor doelenbladen. Excel kan geen SMART-doelstellingen berekenen. En als je geen SMART doelen hebt, kan het heel moeilijk zijn om je team te motiveren. Dit is precies wanneer gamification te hulp schiet!

Met sales gamification software kunnen je sales executives hun eigen targets instellen of zich op zijn minst BEWUST zijn van hun ingestelde targets en kunnen ze deelnemen aan verschillende programma's. Deze targets worden vervolgens onderverdeeld in mijlpalen en je kunt ze belonen voor het behalen van een bepaalde mijlpaal. Deze targets worden vervolgens onderverdeeld in mijlpalen en u kunt ze belonen voor het behalen van een bepaalde mijlpaal, wat verkopen transparant maakt. En ze hoeven niet langer te wachten op de ochtendgesprekken of avondbeoordelingsgesprekken om te weten hoe ze presteren. Het mooiste is dat je zonder codering aangepaste programma's kunt maken voor je beste of "beter kunnen" presteerders.

This takes me back to the time when I was heading sales for a global telecom giant where my geography had about 12 agencies with approximately 300 Sales personnel selling sim cards, every single day. We would have short stand-up calls of an hour in the morning and a detailed 2 hour at the end of the day which was beyond their working hours to discuss agency-wise achievements. They sold around 450 sim cards per day in their 8-hour work shift which is 55 sims per hour. Having a digitized system like Compass would have saved one hour of morning stand-up every day and we could have potentially sold 10-15% more sims per day let alone the time and effort that we could have saved by ruling out the horrifying 2-hour call at the end of the day. It would have helped us monitor sales in real-time, nudge salespeople to sell more, and engage with them real-time. All this against waiting for all of them to connect on a call after the day ends when they cannot really do much to make up for the lost time.

Met deze revolutie die is voortgebracht door de technische goden, kunnen verkoopteams bereiken wat ze moeten bereiken, zonder hun tijd te verspillen aan het stellen van doelen in ontmoedigende doelenbladen of het elke dag bijwonen van 3 uur durende beoordelingsgesprekken.

Book a demo today and I would love to take you through Compass in action.