Uitdaging
Het kleine maar volledig opgeladen verkoopteam van het bedrijf bracht dagelijks bestellingen binnen. Wat het bedrijf miste, was één enkele bron om de verkoopgegevens bij te houden.
- Ordergegevens, transacties, commissieplannen, verkoopdoelen en quota werden handmatig vastgelegd en per e-mail besproken. Dit maakte communicatie en samenwerking complex en ineffectief.
- Verkoopmanagers hadden moeite met het analyseren van orders en de prestaties van het team ten opzichte van commissieplannen, terwijl verkopers weinig zicht hadden op hun doelen of verdiensten.
Het team had een oplossing nodig om hun verkoopgegevens te consolideren en tijd te besparen door efficiënte commissieplannen uit te voeren.
Oplossing
Compass heeft nauw samengewerkt met het verkoopteam van het bedrijf om het verkoopproces te stroomlijnen.
Gegevensintegratie
In het begin hielp Compass het verkoopteam met het consolideren van verkoopgegevens uit verschillende bronnen in één Google-sheet. Met behulp van de functie voor integratie met één klik worden alle benodigde verkoopgegevens naadloos gesynchroniseerd met Compass .
Verkoopautomatisering
De tweede stap was het automatiseren van het verkoopproces. Voorheen werkte het team met commissieprogramma's waarbij elke stap handmatig werd uitgevoerd. Het verkoopteam kreeg veel tijd terug met Compass omdat het instellen, berekenen en goedkeuren van commissies end-to-end werd geautomatiseerd.
Resultaat
- Voor managersheeft
Automation tijd vrijgemaakt zodat ze zich op andere belangrijke bedrijfsdoelstellingen kunnen richten. Nu hebben ze één bron om verkoopcijfers, transacties en teamprestaties bij te houden.
- Voor salesleden
Elk lid heeft volledig inzicht in zijn doelen en verdiensten. Hierdoor kunnen ze hun bereik plannen en optimaliseren om hun doelen te bereiken.