Sfida
Il gigante dell'e-commerce ha diverse categorie di audit, come la preparazione SOX, la gestione del rischio di frode, la costruzione delle offerte, l'approvvigionamento delle categorie, la gestione delle parti dell'inventario, la progettazione della sicurezza della rete, l'inventario - lento e non in movimento, ecc. e team dedicati che lavorano su queste categorie. Inoltre, il team di audit non aveva visibilità dei propri risultati e quindi mancava di motivazione per ottenere risultati migliori.
L'azienda era alla ricerca di una solida piattaforma di sales performance e di engagement per risolvere il problema.
Soluzione
Soluzione per le prestazioni e il coinvolgimento delle vendite
With Compass the E-commerce giant streamlined their commission process and enabled more detailed reporting for audit teams and management.
Compass provided:
- Robusto cruscotto con visualizzazione in tempo reale delle prestazioni del team di audit
- Badge basati sui traguardi raggiunti e anche
- Erogazione automatica dei punti di incentivazione in base alla risposta dell'audit
Risultato
Using Compass the e-commerce giant could:
- Fornire al team aziendale centrale una visione consolidata e grafica di tutti i progressi degli utenti in tempo reale.
- Migliorare l'adozione di programmi di incentivazione con badge basati sui risultati.
- Riduzione delle spese amministrative centrali
Impatto
Aumento dell'80% dell'adozione del programma di incentivazione in meno di 30 giorni
