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Compensi per le vendite alle imprese

La remunerazione delle vendite aziendali si riferisce al sistema strutturato di incentivi e premi progettato per i professionisti delle vendite che operano in ambienti aziendali di grandi dimensioni. Questo modello di retribuzione è stato creato su misura per allinearsi alla complessità e alla natura strategica delle vendite a livello aziendale, in cui i team di vendita sono impegnati in transazioni di alto valore e in cicli di vendita complessi.

Che cos'è la remunerazione delle vendite aziendali?

La remunerazione delle vendite aziendali si riferisce al sistema strutturato di premi, tra cui stipendi, bonus e incentivi, progettato per motivare e compensare i team di vendita all'interno di grandi organizzazioni che gestiscono processi di vendita complessi.

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Quali sono i componenti comuni dei piani di remunerazione delle vendite aziendali?

I componenti comuni dei piani di remunerazione delle vendite aziendali includono:

  • Stipendio base: Un importo fisso pagato regolarmente all'addetto alle vendite, che fornisce un reddito stabile.
  • Struttura delle commissioni: Retribuzione basata su incentivi e legata ai risultati di vendita, spesso con percentuali di commissione differenziate o bonus per il raggiungimento di obiettivi specifici.
  • Quote: Obiettivi di vendita che, una volta raggiunti, determinano un compenso aggiuntivo. Le quote possono essere basate sul fatturato, sui margini di profitto o su altre metriche di performance.
  • ‍Bonus: Pagamenti aggiuntivi una tantum per prestazioni eccezionali, per il raggiungimento di obiettivi specifici o per la chiusura di affari particolarmente strategici.
  • ‍ Condivisione dei ricavi: Incentivi per i team interfunzionali, che incoraggiano la collaborazione e la responsabilità condivisa per il successo delle vendite aziendali.
  • ‍ Condivisione degli utili: Inclusione dei margini di profitto nella struttura retributiva, allineando gli incentivi alle vendite alla redditività complessiva dell'azienda.

Che ruolo ha la tecnologia nella gestione e nell'ottimizzazione dei compensi delle vendite aziendali?

La tecnologia svolge un ruolo cruciale nella gestione e nell'ottimizzazione dei compensi delle vendite aziendali:

  • Automazione: L'automazione dei calcoli delle commissioni, il monitoraggio delle performance di vendita e la gestione dei programmi di incentivazione snelliscono i processi e riducono gli errori.
  • Analisi dei dati: L'utilizzo dell'analisi dei dati fornisce approfondimenti sulle prestazioni di vendita, aiutando le organizzazioni a prendere decisioni informate sulle strutture retributive e sui programmi di incentivazione.
  • Integrazione: L'integrazione del software di compensazione delle vendite con altri sistemi aziendali, come il CRM o l'ERP, garantisce dati accurati e aggiornati per il calcolo dei compensi.
  • ‍Personalizzazione: La tecnologia consente di personalizzare i piani di retribuzione per allinearli alle mutevoli strategie aziendali, alle condizioni di mercato e alle specifiche esigenze di vendita delle imprese.
  • ‍Visibilità: Gli addetti alle vendite possono accedere a dashboard in tempo reale per monitorare le loro prestazioni e capire come le diverse attività contribuiscono alla loro retribuzione.

In che modo la remunerazione delle vendite aziendali differisce dai modelli di remunerazione delle vendite standard?

La remunerazione delle vendite aziendali si differenzia dai modelli standard per diversi aspetti fondamentali:

  • Complessità: Le vendite aziendali spesso comportano strutture di trattativa più complesse, cicli di vendita più lunghi e più parti interessate, che richiedono un modello di remunerazione più complesso.
  • ‍Personalizzazione: I piani di remunerazione delle vendite aziendali sono spesso altamente personalizzati per allinearsi alle esigenze uniche dell'azienda, alla complessità dei prodotti o dei servizi e alle sfide specifiche del mercato aziendale.
  • ‍Collaborazione di squadra: Le vendite aziendali possono coinvolgere team interfunzionali, con ruoli diversi che contribuiscono a una singola vendita. I piani di remunerazione devono tenere conto degli sforzi di collaborazione e dell'equa distribuzione dei premi.
  • Allineamento strategico: La remunerazione delle vendite aziendali è strettamente allineata con gli obiettivi strategici generali dell'organizzazione e riflette l'attenzione alle relazioni di alto valore e a lungo termine piuttosto che alle singole transazioni.

Come si adattano i piani di remunerazione delle vendite aziendali ai cambiamenti della strategia aziendale o delle condizioni di mercato?

I piani di remunerazione delle vendite aziendali si adattano ai cambiamenti attraverso:

  • Strutture flessibili: I piani sono concepiti con flessibilità per adattarsi ai cambiamenti della strategia aziendale, alle dinamiche di mercato o alle modifiche dell'offerta di prodotti/servizi.
  • ‍Revisioni periodiche: La revisione e l'aggiornamento regolari dei piani retributivi assicurano che essi rimangano allineati agli obiettivi in evoluzione dell'azienda e alle dinamiche del mercato.
  • Benchmarking: Il confronto dei piani retributivi con i benchmark di settore aiuta le organizzazioni a rimanere competitive e ad adeguare i loro piani per attrarre e trattenere i migliori talenti.
  • ‍Comunicazione: Una comunicazione trasparente con il team di vendita sulle modifiche ai piani di retribuzione è essenziale per ottenere l'adesione e la comprensione delle motivazioni alla base degli adeguamenti.

In che modo l'incorporazione della soddisfazione del cliente o della redditività delle trattative contribuisce all'efficacia dei piani di remunerazione delle vendite aziendali?

L'incorporazione di metriche aggiuntive contribuisce all'efficacia in quanto:

  • Misurazione olistica: Considerare le metriche al di là dei ricavi fornisce una visione più olistica delle prestazioni di vendita, allineando i compensi agli obiettivi aziendali generali.
  • Attenzione al cliente: Metriche come la soddisfazione del cliente sottolineano l'importanza di costruire relazioni a lungo termine, che è spesso un obiettivo chiave nelle vendite aziendali.
  • ‍Qualitàdegli affari: L'inclusione della redditività delle trattative fa sì che gli addetti alle vendite non si concentrino solo sulla chiusura delle trattative, ma anche sulla garanzia di un business redditizio e sostenibile.
  • Vendita strategica: Incoraggia la vendita strategica incentivando i comportamenti che contribuiscono al successo e alla crescita a lungo termine dell'organizzazione.
  • ‍Differenziazione: Consente alle organizzazioni di distinguere tra le operazioni di alto valore e quelle che potrebbero non essere strettamente allineate agli obiettivi strategici.

L'integrazione di diverse metriche di performance contribuisce a un approccio più equilibrato e strategico, allineando la struttura retributiva agli obiettivi più ampi dell'azienda.

Sondaggi sul polso dei dipendenti:

Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).

Incontri individuali:

Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.

eNPS:

L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.

In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:

  • Promotori
    Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo.
  • Detrattori
    Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo.
  • Passivi
    I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.

In che modo i lunghi cicli di vendita influiscono sulla progettazione e sull'attuazione dei piani di remunerazione delle vendite aziendali?

I lunghi cicli di vendita hanno un impatto sulla progettazione e sull'implementazione:

  • Pagamenti differiti: I piani di remunerazione possono prevedere pagamenti differiti o incentivi basati su obiettivi intermedi per tenere conto del tempo che intercorre tra l'avvio di una vendita e il suo completamento.
  • Premi per la pazienzae la perseveranza: Riconoscere e premiare la pazienza e la perseveranza diventa fondamentale, poiché i rappresentanti aziendali possono investire molto tempo e sforzi prima di concludere un affare.
  • ‍Gestione della pipeline: I piani di remunerazione possono considerare di premiare le attività nelle varie fasi del ciclo di vendita per motivare uno sforzo costante durante tutto il processo.
  • Riduzione del rischio: I piani possono incorporare elementi per mitigare il rischio associato a cicli di vendita più lunghi, come garanzie, sorteggi o soglie minime di rendimento.

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