Gestione degli incentivi

La gestione degli incentivi svolge un ruolo importante nel motivare i dipendenti e nell'incrementare le loro prestazioni per allineare gli obiettivi aziendali. La gestione degli incentivi comprende la progettazione, l'implementazione e la gestione del programma.

Il programma non prevede solo ricompense monetarie, ma anche offerte semplici come il riconoscimento, l'apprezzamento, accordi di lavoro flessibili o opportunità di sviluppo della carriera.

Che cos'è la gestione degli incentivi?

La gestione degli incentivi è un processo di progettazione, implementazione e amministrazione di programmi all'interno di un'organizzazione per motivare i dipendenti, aumentare la produttività e le prestazioni e allineare gli obiettivi aziendali.

La gestione degli incentivi comprende retribuzioni extra, premi per i dipendenti che raggiungono i parametri di riferimento o permessi extra, che consentono ai dipendenti di ispirarsi e di fare meglio delle loro responsabilità ordinarie.

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Cosa sono i piani di gestione degli incentivi?

I piani di incentivazione della gestione, detti anche piani esecutivi, sono programmi specifici concepiti per fornire incentivi e premi ai dirigenti o ai dipendenti di livello dirigenziale in base al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

I piani sono allineati all'interesse dei dirigenti con gli obiettivi dell'azienda, motivandoli a ottenere performance elevate.

I vari tipi di incentivi sono i seguenti:

Incentivi alla performance
Azioni di performance
Piani di incentivazione a lungo termine
Incentivi in denaro orientati ai risultati

Incentivo alle prestazioni: I dipendenti possono essere idonei in base alla loro performance individuale o a quella dell'azienda. L'importo del bonus può essere identificato sulla base degli obiettivi di performance, che possono riguardare la crescita dei ricavi, la redditività o gli obiettivi finanziari.
Azioni di performance: Le azioni di performance vengono ricevute in base al raggiungimento di obiettivi o parametri specifici in un periodo di tempo.
Piani di incentivazione a lungo termine: I piani di incentivazione a lungo termine comprendono incentivi basati su azioni come stock option, azioni di performance e hanno periodi di performance pluriennali.‍
Incentivi in denaro orientati ai risultati: Gli incentivi in denaro, che includono risparmi sui costi o crescita della quota di mercato, aiutano a fornire ricompense finanziarie immediate basate sui risultati.

Come funziona il piano di incentivazione per i dirigenti?

I piani di incentivazione manageriale sono creati per allineare gli obiettivi aziendali con le prestazioni dei dipendenti in vista di un obiettivo, che può includere incentivi finanziari o non finanziari basati sul raggiungimento di obiettivi specifici.

Le fasi generali dei piani di incentivazione del management comprendono:

Definizione di un obiettivo specifico
Impostazione dell'incentivo
Misurazione delle prestazioni
Calcolo dell'incentivo
Comunicazione aperta
Distribuzione dell'incentivo

Fissare un obiettivo specifico: le aziende stabiliscono un obiettivo chiaro per un mese o un anno in base alle esigenze che consente loro di visualizzare la struttura dell'incentivo. Aiuta a gestire metriche specifiche che misurano le prestazioni e chi ha diritto agli incentivi.
Struttura degli incentivi: Il piano aiuta a definire la struttura degli incentivi. Determina le metriche o i criteri che aiuteranno a misurare le prestazioni.
Misurazione delle prestazioni: Le aziende tengono traccia e determinano la performance dei dipendenti rispetto all'obiettivo. Il periodo di misurazione della performance è tipicamente determinato nei piani di incentivazione.
Calcolo degli incentivi: In base ai risultati, le aziende calcolano gli incentivi che saranno concessi ai dipendenti idonei.
Comunicazione aperta: L'azienda deve mantenere una comunicazione aperta con i dipendenti idonei e garantire la trasparenza delle metriche e dei premi.‍
Distribuzione degli incentivi: dopo che gli incentivi sono stati calcolati o determinati, l'azienda li distribuisce ai dipendenti in base alle prestazioni.

Chi è responsabile di incentivare il management superiore a raggiungere o superare gli obiettivi?

La responsabilità di incentivare il top management a raggiungere o superare gli obiettivi spetta al consiglio di amministrazione o al team di leadership dell'azienda. Ecco alcuni soggetti coinvolti nell'incentivazione del top management:

Consiglio di amministrazione
Gruppo dirigente dei dipendenti
Dipartimento risorse umane
Comitato per le retribuzioni

Consiglio di amministrazione: È il principale organo di governo di un'azienda che stabilisce i piani di incentivazione e formula il piano di assegnazione dei premi in base ai risultati ottenuti.
Team di leadership dei dipendenti: Il management di alto livello della gerarchia è responsabile della definizione degli obiettivi, del monitoraggio dei progressi e dell'incentivazione al superamento degli obiettivi, e comprende l'amministratore delegato e altri dirigenti di alto livello.
Reparto risorse umane: Il reparto risorse umane si sincronizza con il consiglio di amministrazione e il gruppo dirigente per determinare e amministrare i piani di incentivazione. Il loro ruolo è quello di garantire una struttura equa che sia anche competitiva e conforme ai requisiti legali.‍
Comitato per le retribuzioni: Il comitato per le retribuzioni è responsabile della definizione e dell'attuazione dei piani di retribuzione e incentivazione. Il comitato ha accesso alle metriche di performance che devono essere allineate con gli obiettivi dell'azienda.

Quali sono i vantaggi della gestione degli incentivi?

I vantaggi della gestione degli incentivi sono i seguenti:

Aumento della produttività
Allineamento degli obiettivi
Retention dei talenti
Migliore lavoro di squadra

Aumento della produttività: Incentivare i dipendenti porta a un aumento della produttività e li motiva a lavorare con diligenza e a concentrarsi sul raggiungimento degli obiettivi. In questo modo c'è sempre un margine di miglioramento e si contribuisce a costruire una cultura di alte prestazioni in tutta l'organizzazione.
Allineamento degli obiettivi: La gestione degli incentivi consente di allineare gli individui agli obiettivi del team. Questo può essere fatto determinando le metriche di performance, assicurando che gli sforzi dei dipendenti siano importanti e che vengano indirizzati verso le priorità e le iniziative.
Ritenzione dei talenti: Programmi di gestione degli incentivi ben strutturati consentono di attrarre e trattenere potenziali dipendenti all'interno dell'organizzazione. In un mercato competitivo, offrire incentivi interessanti può significare attrarre potenziali dipendenti.
Coinvolgimento dei dipendenti: Gli incentivi aiutano a coinvolgere i dipendenti e a migliorare la loro soddisfazione nei confronti dell'organizzazione, contribuendo anche ad aumentare il morale nei confronti del loro lavoro.‍
Migliore lavoro di squadra: I programmi di incentivazione contribuiscono a promuovere una cultura orientata al team, sostenendosi a vicenda, condividendo le conoscenze e lavorando insieme, il che aiuta a comunicare meglio, a cooperare e a sincronizzare l'energia positiva tra i membri del team.

Nominare alcuni software di gestione degli incentivi

Alcuni dei software di gestione degli incentivi che aiutano a incrementare la produttività e ad allineare le prestazioni agli obiettivi sono i seguenti:

Xoxoday Compass
Xactly Incent
Anaplan
Core Commission

Xoxoday Compass: Xoxoday Compass Il potente software di gestione dei compensi incentivanti aiuta le aziende a motivare e coinvolgere facilmente i team di vendita con incentivi e commissioni tempestive.
Xactly Incent: Si tratta di una popolare piattaforma di gestione degli incentivi che aiuta ad automatizzare e semplificare il processo di compensazione degli incentivi, offrendo funzioni come il monitoraggio delle prestazioni, il calcolo delle commissioni e il reporting.
Anaplan: Offre una soluzione completa per la gestione dei compensi incentivanti che consente alle organizzazioni di progettare, modellare e gestire piani di incentivazione.
Performio: Si tratta di un'altra piattaforma di gestione degli incentivi che permette di automatizzare i rapporti e i calcoli delle commissioni di vendita, oltre a offrire funzioni come la progettazione di piani, il monitoraggio e l'analisi delle prestazioni.
Core Commission: Core Commission è un processo semplificato per le commissioni di vendita e gli incentivi, un sistema di gestione delle commissioni di vendita flessibile e potente, completamente integrato. Questi strumenti sono intuitivi e convenienti, ma risolvono problemi complessi.

Sondaggi sul polso dei dipendenti:

Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).

Incontri individuali:

Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.

eNPS:

L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.

In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:

Promotori
Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo.
Detrattori
Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo.
Passivi
I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.