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Vendite SPIFF

Lo SPIFF (Sales Performance Incentive Fund) è un premio a breve termine che i rappresentanti ricevono per aver raggiunto gli obiettivi assegnati entro un periodo di tempo specifico. Poiché lo SPIFF è un premio immediato, motiva i rappresentanti a raggiungere prestazioni ottimali mentre lavorano ai loro obiettivi.

Lo SPIFF è un ottimo modo per garantire una cultura del lavoro divertente e gratificante all'interno dell'azienda. Lo SPIFF vi permette di premiare i vostri top performer alla fine di ogni trimestre in base alle loro prestazioni.

Che cos'è uno SPIFF nelle vendite?

Lo SPIFF (Sales Performance Incentive Fund) è un importo che un'azienda accantona per ricompensare i suoi rappresentanti di vendita per il raggiungimento di obiettivi a breve termine. Gli SPIFF sono un ottimo modo per motivare e premiare il personale addetto alle vendite, aiutando al contempo l'azienda a crescere in misura maggiore.

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Che cos'è un programma SPIFF?

Un programma SPIFF è una campagna a breve termine per incentivare o premiare la vendita di determinati servizi o prodotti. Se un rappresentante è in difficoltà con i numeri delle vendite e ha bisogno di una spinta in più, i venditori amano dargli un piccolo bonus per essere andato oltre, soprattutto se sommato allo stipendio base.

I programmi SPIFF possono includere ricompense come una commissione extra o carte regalo, ma possono anche comportare vantaggi più complicati come upgrade di partnership, premi in denaro o viaggi per le vacanze.

Gli SPIFF di vendita funzionano?

Sì, è così. I venditori sono spesso motivati dal denaro e dal riconoscimento, e SPIFF è un modo per aiutarli a ottenere entrambi. 

I vantaggi dell'implementazione degli SPIFF per le vendite sono numerosi e comprendono:

  • Incoraggia una sana competizione tra i dipendenti, che aumenta la produttività e la qualità del lavoro.
  • Rafforza il rapporto tra il datore di lavoro e il dipendente.
  • Aumenta il morale consentendo ai dipendenti di ricevere ricompense finanziarie per il superamento degli obiettivi.
  • ‍Migliora leprestazioni e la produttività incoraggiando i rappresentanti a lavorare di più e in modo più efficiente per guadagnare di più. Questo ha un impatto diretto sul livello di produttività individuale e sulle prestazioni complessive del team.

Qual è la differenza tra SPIFF e commissione?

Lo SPIFF è una percentuale delle vendite, mentre la commissione è una percentuale del profitto.

Lo SPIFF è una tariffa forfettaria che viene pagata all'affiliato in base alla vendita di un articolo. La tariffa forfettaria può essere calcolata in qualsiasi modo il commerciante desideri, ma di solito si basa sul profitto o sulle entrate generate da ogni vendita.

Una commissione viene solitamente calcolata come una percentuale del profitto netto totale generato da una vendita. Se pagate una commissione del 10% e il vostro prodotto costa 100 dollari e viene venduto a 110 dollari, la vostra commissione sarà del 10% (ovvero 10 dollari).

Qual è la differenza tra uno SPIFF e uno SPIV?

La differenza tra SPIFF (Sales Program Incentive Funds) e SPIV (Sales Performance Incentives) è che lo SPIFF è un incentivo temporaneo, mentre lo SPIV è un incentivo permanente.

  • Gli SPIFF sono spesso utilizzati come incentivi a breve termine, in quanto possono essere più efficaci dei bonus nell'aumentare le vendite. Tuttavia, sono disponibili solo fino alla fine dell'anno fiscale.
  • Gli SPIV vengono erogati ai dipendenti in base alle loro prestazioni nel tempo, non solo alla fine dell'anno fiscale.

Quali sono i tipi di SPIFF di vendita?

Lo SPIFF è un bonus che un'azienda concede ai propri dipendenti. Può essere classificato in due tipi:

  • SPIFF in contanti: Possono essere pagati in contanti, assegni o carte regalo. Possono essere utilizzati per qualsiasi cosa, da un bonus per il raggiungimento di un particolare obiettivo di vendita a un incentivo per un'azione specifica. Ad esempio, un venditore potrebbe ricevere un premio di 500 dollari quando porta nuovi affari da un cliente esistente.
  • SPIFF non in contanti: Comprendono carte regalo e merci. Possono essere distribuiti come premi alla porta o come programmi di premiazione dei dipendenti alla fine dell'anno. Un'azienda che vende spazi pubblicitari potrebbe regalare magliette o cappellini con il proprio logo come SPIFF non in contanti durante la conferenza annuale sulle vendite.

Suggerimento:

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Come gestire un programma SPIFF di successo?

Ecco una procedura da seguire passo dopo passo per gestire un programma SPIFF di successo:

  • Comprendete i vostri obiettivi e definiteli chiaramente: È qui che si determina l'aspetto del successo per la vostra azienda e si stabilisce il ruolo che gli incentivi alle vendite avranno nel raggiungimento di tali obiettivi.
  • Articolate il modo in cui i vostri rappresentanti devono raggiungere gli obiettivi: Comunicare chiaramente gli obiettivi e i comportamenti attesi. Si può trattare di chiamare certi clienti più spesso di altri, prenotare più appuntamenti o vendere più prodotti a clienti che non li hanno mai acquistati prima.
  • Stabilire chi può partecipare: Stabilire se tutti i membri del team possono partecipare o se solo alcune persone hanno bisogno di incentivi (ad esempio, i manager o i singoli collaboratori). 
  • Decidere un calendario: Stabilite un periodo di tempo per la promozione (ad esempio, fine trimestre, fine mese), in modo che i dipendenti possano pianificare di conseguenza invece di affrettarsi all'ultimo minuto per assicurarsi di raggiungere gli obiettivi in tempo per la scadenza.
  • Budget appropriato: I programmi SPIFF possono essere più costosi di quanto si possa prevedere. Siate sempre consapevoli dei costi potenziali associati a questi programmi e fate i vostri piani in modo appropriato.
  • Verificare se ne è valsa la pena: Avere una strategia per determinare il successo del programma. Le metriche che meglio si adattano ai vostri obiettivi di vendita devono essere definite e utilizzate come guida. In questo modo, potrete decidere se effettuare o meno un'analoga offerta in futuro.

Gli SPIFF sono imponibili?

Sì, gli SPIFF sono imponibili. In molti casi, possono essere tassati a seconda del tipo esatto di premio o incentivo. Assicuratevi che i vostri dipendenti siano consapevoli delle imposte SPIFFS eventualmente associate a tali incentivi.

Sondaggi sul polso dei dipendenti:

Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).

Incontri individuali:

Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.

eNPS:

L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.

In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:

  • Promotori
    Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo.
  • Detrattori
    Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo.
  • Passivi
    I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.

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