.svg)
.svg)
من خلال أتمتة حسابات حوافز المبيعات الخاصة بهم مما ساعد على تقليل وقت المعالجة بنسبة 99%.
شركة ماهيندرا للتمويل، وهي جزء من مجموعة ماهيندرا، هي شركة مالية غير مصرفية رائدة (NBFC) في الهند. تأسست في عام 1991، وهي تركز على تقديم الخدمات المالية مثل قروض السيارات والقروض العقارية والقروض الشخصية والتأمين، في المقام الأول للمناطق الريفية وشبه الحضرية. تشتهر ماهيندرا فاينانس بتعزيز الشمول المالي، وتتمتع بحضور قوي في جميع أنحاء الهند، وتساعد السكان المحرومين من الخدمات على الوصول إلى الموارد المالية الأساسية.
الصناعة:
التأمين
حالة الاستخدام:
إدارة تعويضات الحوافز
الموقع:
الهند
فريق المبيعات
20,000+
ماهيندرا للتمويل، وهي شركة رائدة في مجال الخدمات المصرفية والتمويل العقاري والخدمات المالية، ويعمل لديها أكثر من 20,000 مندوب مبيعات في جميع أنحاء الهند.
ويُعد مندوبو المبيعات هؤلاء، المعروفون باسم فرق المبيعات المباشرة (DSTs)، مهمين للغاية لنجاح الشركة.
ومع ذلك، فإن إدارة عمولاتهم وحوافزهم كانت محفوفة بالتحديات، مما أدى إلى انتشار عدم الرضا وعدم الكفاءة على نطاق واسع.
وإدراكاً منها للحاجة إلى حل تحويلي، دخلت ماهيندرا للتمويل في شراكة مع شركة Xoxoday (المعروفة أيضاً باسم Giift)، وهي شركة رائدة في مجال توفير حلول إدارة الحوافز. تم تخطيط عملية التنفيذ وتنفيذها بدقة، وتضمنت عدة خطوات رئيسية:
أدت أتمتة عملية عمولة المبيعات باستخدام Xoxoday إلى تحسينات كبيرة في مختلف المقاييس:
من خلال أتمتة عملية عمولة المبيعات باستخدام Xoxoday قامت ماهيندرا للتمويل بتحويل نظام إدارة الحوافز بشكل كبير.
إن دمج المعالجة المتقدمة للبيانات والمعالجة في الوقت الفعلي والشفافية المعززة لم يحسن الكفاءة التشغيلية فحسب، بل عزز أيضًا رضا الموظفين وإنتاجيتهم. تؤكد دراسة الحالة هذه على الدور الحاسم للأتمتة والحلول الرقمية في إدارة العمليات المالية المعقدة، مما يجعل ماهيندرا للتمويل رائدة في الاستفادة من التكنولوجيا لتحقيق التميز في الأعمال.
