.svg)
تشير مبيعات SaaS إلى بيع تطبيقات البرامج والخدمات التي يتم تقديمها رقميا كاشتراك. اكتسبت مبيعات SaaS شعبية كبيرة بسبب قابليتها للتوسع وفعاليتها من حيث التكلفة.
مبيعات SaaS (مبيعات البرامج كخدمة) هي عملية بيع البرامج والخدمات المستندة إلى السحابة للعملاء على أساس الاشتراك. تتضمن مبيعات SaaS نهجا محددا لبيع البرامج لأنها تستفيد بشكل أساسي من الحلول القائمة على الاشتراك التي توفر قيمة وفوائد للعملاء.
تشير دورة مبيعات SaaS إلى العملية خطوة بخطوة التي تستخدمها شركات SaaS لتحديد صفقات العملاء وإشراكها وإغلاقها. في الوقت نفسه ، قد تختلف المراحل المحددة اعتمادا على المنظمة والعملية المعقدة.
تتضمن عملية مبيعات SaaS عناصر مختلفة:
النماذج الثلاثة لمبيعات SaaS هي كما يلي:
بعض الخطوات لمساعدتك على تتبع مقاييس مبيعات SaaS بشكل فعال:
يمكن أن يكون بدء مهنة في مبيعات SaaS خيارا واعدا لأسباب مختلفة:
هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن إعطاؤها على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط الترويج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. مثال على أسئلة eNPS تشمل: ما مدى احتمالية أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.
.svg)
.svg)
