تحفيز المبيعات

دافع المبيعات هو الحماس الذي يتمتع به مندوب المبيعات أو مندوب المبيعات لبيع خدمة أو منتج للعملاء.

دافع المبيعات هو ما يدفع مندوب المبيعات للقيام بالأشياء التي يفعلونها. هذا هو السبب في تحفيزهم للبيع ولماذا هم مندوبو مبيعات ناجحون.

يمكن تقسيم دافع المبيعات إلى ثلاثة مجالات رئيسية:

• الرغبة في البيع
• الرغبة في النجاح
• الدافع للنجاح

يعد تحفيز المبيعات جزءا لا يتجزأ من الأعمال التجارية لأنه بدونه ، لن تتمكن الشركات من بيع منتجاتها أو خدماتها بشكل فعال. إذا لم يكن مندوبو المبيعات متحمسين للقيام بوظائفهم بشكل صحيح ، فلن يؤدوا كما ينبغي.

ماذا يعني دافع المبيعات؟

دافع المبيعات هو عملية غرس الرغبة والدافع للبيع في مندوب مبيعات. إنها طريقة لإثارة السلوك والحفاظ عليه وتوجيهه لتحقيق الهدف. ببساطة ، يشير دافع المبيعات إلى الدرجة التي يكون بها مندوب المبيعات على استعداد لبذل جهد لتحقيق هدف.

سيقضي مندوب المبيعات الذي يتمتع بدافع مبيعات مرتفع وقتا وطاقة كبيرين في المهام المتعلقة بالبيع ، حتى عندما لا تكون المكافآت قادمة على الفور. على العكس من ذلك ، فإن انخفاض دافع المبيعات يقود الشخص إلى تجنب أداء المهام المرتبطة بالبيع تماما.

يميل مندوبو المبيعات الذين لديهم دافع مبيعات مرتفع إلى:

• مستويات أعلى من احترام الذات
• مواقف أكثر إيجابية تجاه وظائفهم
• شعور أكبر بالرضا الوظيفي
• مستويات أعلى من المشاركة الوظيفية 
• توجه أكبر للإنجاز الشخصي 
• مستويات أعلى من الكفاءة الذاتية

كيفية زيادة الدافع للمبيعات؟

يعد تحفيز فريق المبيعات مهمة شاقة. عليك أن توازن بين احتياجاتهم ورغباتهم ورغباتهم. لا يوجد شخصان متماثلان ، مما يعني أن ما يحفزهما مختلف أيضا ، لذلك عليك أن تعرف ما الذي يحفز كل شخص في فريقك.

‍

فيما يلي بعض الطرق الشائعة لزيادة تحفيز المبيعات:

• حوافز: المال هو أحد أكثر المحفزات شيوعا لمعظم الناس. عادة ما يتقاضى مندوبو المبيعات رواتبهم على العمولة ، مما يعني أنهم سيكونون أكثر تحفيزا إذا كسبوا المزيد من المال. لن يتم تحفيزهم على الإطلاق إذا لم يكسبوا أي عمولات (ما لم يكن لديهم أسباب أخرى).

• الامتيازات: تعد الامتيازات مثل المكافآت والإجازات طريقة رائعة أخرى لتحفيز فريق المبيعات لديك. إذا كنت تدير شركة ناشئة أو شركة صغيرة وليس لديك ميزانية لإنفاقها على إضافات مثل هذه ، فحاول منحهم شيئا ملموسا بدلا من ذلك. قد تكون هذه شهادات هدايا أو تذاكر للأحداث أو الحفلات الموسيقية.

• التلعيب: هذه طريقة ممتعة لتحفيز فريق المبيعات الخاص بك ، ومساعدتهم على أن يكونوا أكثر إنتاجية ، وتحسين أدائهم مع تعزيز أرباحك النهائية. يمكن القيام بذلك من خلال المكافآت والحوافز ، وغالبا ما يتم قياسها من خلال نظام تسجيل لتشجيع المنافسة بين اللاعبين.

• مسابقات المبيعات: يمكنك استخدام التلعيب في مسابقات المبيعات من خلال مكافأة أفضل المؤدين أو إنشاء فرق بناء على مناطق العملاء. يمكن لمديري المبيعات تتبع التقدم بسهولة حيث يمكنهم الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي حول نشاط العملاء وأداء المبيعات.

• امنحهم استقلالية في عملهم (إلى حد ما): أنت لا تريد أن تمنحهم الكثير من الحرية ولكن تسمح لهم باتخاذ قرارات حول كيفية قيامهم بعملهم. يساعد هذا في رفع مستويات الروح المعنوية والتحفيز ، مما يعني نتائج أفضل لمؤسستك بشكل عام.