إنتاجية المبيعات

تقيس إنتاجية المبيعات مدى فعالية فريق المبيعات في استخدام وقتهم لكسب عملاء جدد. يقيس كيفية استخدام مؤسستك للأدوات والموارد والعمليات لتحقيق أهداف العمل الرئيسية مع تقليل الوقت والتكاليف المرتبطة بالفوز بأعمال جديدة.

لكي تنجح مؤسستك في البيئة التنافسية اليوم ، يجب أن تكون قادرا على بيع المزيد من المنتجات باستخدام مجموعة متنوعة من القنوات ، مثل التسويق الرقمي أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذا هو المكان الذي تكون فيه إنتاجية المبيعات مفيدة.

بمساعدة هذه الأداة ، يمكنك بسهولة تتبع مقدار الوقت الذي يقضيه فريقك في بيع المنتجات أو الخدمات وعدد العملاء المحتملين الذين يمكنهم توليدها كل يوم دون إضاعة وقتهم في أنشطة غير مجدية مثل قراءة رسائل البريد الإلكتروني أو كتابة التقارير.

ما هي إنتاجية المبيعات؟

تشير إنتاجية المبيعات إلى الكفاءة والفعالية التي يمكن لفريق المبيعات من خلالها تحقيق إيرادات. إنه مقياس لمدى قدرة فريق المبيعات على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون ، ويتم التعبير عنه عادة كنسبة من عدد المبيعات التي تم إجراؤها إلى عدد الساعات التي يقضيها في أنشطة المبيعات.

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على إنتاجية المبيعات ، بما في ذلك جودة تدريب فريق المبيعات ، وكفاءة عمليات المبيعات الخاصة بهم ، وفعالية أدوات وتقنيات المبيعات الخاصة بهم ، والفعالية الإجمالية لاستراتيجية المبيعات الخاصة بهم. يمكن أن يتضمن تحسين إنتاجية المبيعات أنشطة مختلفة ، مثل تحسين عمليات المبيعات ، والاستثمار في تقنيات المبيعات الجديدة ، وتوفير التدريب والتدريب على المبيعات ، وتطوير استراتيجيات مبيعات أكثر فعالية.

كيف تقيس إنتاجية المبيعات؟

هناك عدة طرق لقياس إنتاجية المبيعات. فيما يلي بعض الأساليب الشائعة:

• المبيعات لكل موظف: هذا مقياس بسيط لمقدار ما يبيعه كل مندوب مبيعات. لحساب ذلك ، قسم إجمالي المبيعات لفترة معينة على عدد موظفي المبيعات.
• المبيعات في الساعة: يبحث هذا المقياس في مقدار الوقت الذي يقضيه كل مندوب مبيعات في البيع ويقارنه بنتائج مبيعاته. لحساب ذلك ، قسم إجمالي المبيعات على عدد الساعات التي يقضيها كل مندوب مبيعات في البيع.
• المبيعات لكل عميل محتمل: يبحث هذا المقياس في مدى فعالية مندوبي المبيعات في تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات. لحساب ذلك ، قسم العدد الإجمالي للمبيعات على عدد العملاء المحتملين الذين تم إنشاؤهم.
• تحقيق حصة المبيعات: تحدد العديد من الشركات حصص مبيعات لكل مندوب مبيعات. يبحث هذا المقياس في مدى تلبية كل مندوب مبيعات لحصته. ‍
• تكلفة اكتساب العملاء: ينظر هذا الإجراء في تكلفة اكتساب كل عميل جديد ، بما في ذلك جهود التسويق والمبيعات. لحساب ذلك ، قسم تكلفة اكتساب عملاء جدد على عدد العملاء الجدد.