Una plataforma de dispensarios de medicamentos en línea consigue una experiencia de venta sin fricciones

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Desafío‍‍

El equipo de ventas de la empresa, pequeño pero a pleno rendimiento, recibía pedidos a diario. Lo que le faltaba a la empresa era una fuente única para mantener y seguir los registros de ventas.

  • Los detalles de los pedidos, las transacciones, los planes de comisiones, los objetivos de ventas y las cuotas se capturaban manualmente y se comentaban por correo electrónico. Esto hacía que la comunicación y la colaboración fueran complejas e ineficaces.

  • Los jefes de ventas tenían dificultades para analizar los pedidos y el rendimiento del equipo con respecto a los planes de comisiones, mientras que los miembros de ventas tenían poca visibilidad de sus objetivos o ingresos.


El equipo necesitaba una solución para consolidar sus datos de ventas y ahorrar tiempo ejecutando planes de comisiones eficaces.

Solución

Compass worked closely with the company’s sales team to streamline its sales commission process.


Data integration
At the outset, Compass helped the sales team consolidate sales records from multiple sources in a single Google sheet. With the help of the one-click integration feature, all the required sales data is synced with Compass seamlessly.

Sales automation
The second step was to automate the sales commission process. Previously, the team ran commission programs where every step was done manually. The sales team got much time back with Compass as the commission setup, calculation, and approval process was automated end-to-end.

Resultado

  • Para los directivos
    Automation ha liberado tiempo para que los directivos se centren en otros objetivos críticos de la empresa. Ahora disponen de una única fuente para realizar el seguimiento de las cifras de ventas, las transacciones y el rendimiento del equipo.
     
  • Para los miembros de ventas
    Cada miembro tiene una visibilidad completa de sus objetivos y ganancias. De este modo, pueden planificar y optimizar sus actividades para alcanzar sus objetivos.

Acerca de

La empresa es una plataforma en línea de dispensarios de cannabis medicinal. Con una capacidad de 32.000 pies cuadrados, se encuentra en Oklahoma City (Estados Unidos). Se especializan en ofrecer cannabis medicinal y ayudar a las personas que sufren de ansiedad, depresión, TEPT, etc.

‍Equipo de ventas: 5 a 6 miembros

Industria: Sanidad

‍Solución: Automatización de ventas

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