Webinaire en direct : Les secrets de la construction d'un volant de croissance B2B2C réussi
Réservez votre place dès maintenant

Administration des rémunérations

L'administration des rémunérations est un aspect important de la gestion des ressources humaines, car elle permet d'attirer, de retenir et de motiver les employés, et contribue à la santé financière globale de l'organisation.

L'objectif de l'administration des rémunérations est de créer un système de rémunération équitable et compétitif qui soutienne les objectifs généraux de l'organisation.

L'administration des rémunérations implique également l'examen et l'ajustement continus des niveaux et des structures de rémunération afin de s'assurer qu'ils restent compétitifs et équitables. Cela peut impliquer la réalisation d'enquêtes sur les salaires, l'analyse des données salariales et la négociation avec les employés ou les syndicats.

Qu'est-ce que l'administration des rémunérations dans la vente ?

L'administration des rémunérations dans le secteur de la vente désigne le processus de conception et de gestion d'un plan de rémunération pour les vendeurs d'une entreprise. Ce plan peut comprendre un salaire de base, des commissions, des primes et d'autres incitations.

L'objectif de l'administration des rémunérations dans la vente est d'aligner les intérêts des vendeurs sur les objectifs de l'entreprise et de les motiver à donner le meilleur d'eux-mêmes. Un plan de rémunération bien conçu peut contribuer à attirer et à retenir les meilleurs talents commerciaux, et peut également servir d'outil pour motiver et récompenser les vendeurs les plus performants.

Améliorez vos performances de vente de 94 % grâce à notre logiciel de gestion de la commission par le jeu  

Quel est le concept qui sous-tend la gestion des rémunérations ?

L'administration des rémunérations est le processus de conception, de mise en œuvre et de gestion du système de rémunération d'une entreprise. Il s'agit notamment de déterminer le niveau de rémunération approprié pour chaque poste au sein de l'organisation, ainsi que les éléments de rémunération spécifiques (tels que le salaire de base, les primes et les avantages sociaux) qui constituent l'ensemble de la rémunération d'un employé.

L'objectif de l'administration des rémunérations est d'attirer et de retenir les meilleurs talents, de motiver et de récompenser les employés pour leur contribution à l'entreprise et d'aligner la rémunération sur les objectifs et les valeurs de l'organisation. Pour atteindre ces objectifs, les administrateurs des rémunérations prennent en compte divers facteurs, notamment les tendances du marché, l'équité interne et les ressources financières de l'organisation.

Quelles sont les lignes directrices en matière de gestion des rémunérations ?

Les lignes directrices relatives à l'administration des rémunérations constituent un aspect important de la gestion des ressources humaines (RH) d'une organisation et peuvent contribuer à garantir que la rémunération des salariés est équitable, cohérente et conforme aux objectifs et aux valeurs de l'organisation. 

Voici quelques grandes lignes de l'administration des rémunérations qu'une organisation peut avoir mises en place :

  1. Classification des emplois et structure des salaires: Il s'agit du système utilisé pour classer les emplois au sein de l'organisation et déterminer l'échelle salariale appropriée pour chaque poste. Il peut s'agir de titres de postes, de descriptions de postes et de fonctions et responsabilités spécifiques à chaque poste.
  2. L'évaluation des performances: Il s'agit du processus par lequel une organisation évalue les performances professionnelles d'un employé et détermine les augmentations de salaire ou les primes.
  3. Modifications salariales: Il s'agit de la procédure de demande et d'approbation des modifications salariales, y compris les promotions, les rétrogradations et les mutations latérales.
  4. Primes et incitations: Il s'agit des politiques et des procédures d'attribution de primes et d'autres types d'incitations financières aux salariés en fonction de leurs performances individuelles ou collectives.
  5. Avantages: Il s'agit des différents types d'avantages qu'une organisation peut offrir à ses employés, tels que les soins de santé, les plans de retraite et les congés.‍
  6. Résolution des litiges: Il s'agit du processus de traitement et de résolution des litiges ou des recours liés à l'indemnisation. Il peut s'agir des procédures de dépôt d'une plainte ou d'une demande de réexamen, ainsi que des rôles et responsabilités des différentes parties impliquées dans le processus de résolution des litiges.

Quelles sont les étapes du processus de gestion des rémunérations ?

L'administration des rémunérations est le processus d'élaboration, de mise en œuvre et de maintien des politiques et programmes de rémunération d'une entreprise. Voici les étapes du processus de gestion des rémunérations :

  1. Déterminer la stratégie globale de rémunération de l'entreprise: Il s'agit de décider de la combinaison de rémunérations qui sera utilisée, comme le salaire de base, les primes et les avantages sociaux.
  2. Effectuer une analyse des emplois: Il s'agit d'identifier les tâches, les fonctions et les responsabilités de chaque emploi au sein de l'entreprise, ainsi que les compétences, les connaissances et l'expérience requises pour exercer l'emploi.
  3. Déterminez la valeur marchande de chaque emploi: Il s'agit de rechercher et de comparer la rémunération offerte pour des postes similaires dans d'autres entreprises du même secteur ou de la même région géographique.
  4. Fixer les niveaux et les échelles de rémunération: Sur la base de la valeur marchande de chaque emploi, l'entreprise peut ensuite définir des niveaux et des échelles de rémunération pour chaque emploi.
  5. Élaborer une structure de rémunération: Il s'agit de décider de la valeur relative de chaque emploi au sein de l'organisation et de la manière dont il sera rémunéré.
  6. Mettre en œuvre le plan de rémunération: Il s'agit de communiquer le plan de rémunération aux employés et de le mettre en œuvre dans l'ensemble de l'organisation.
  7. Réviser et mettre à jour le plan de rémunération: Les plans de rémunération doivent être régulièrement revus et mis à jour pour s'assurer qu'ils sont compétitifs et alignés sur les objectifs et la stratégie de l'entreprise.

Quel est le processus de gestion des rémunérations ?

L'administration des rémunérations est le processus de détermination et de gestion du paiement des salaires et autres formes de rémunération aux employés. Elle implique l'établissement et la révision des barèmes de rémunération, la détermination des niveaux de rémunération et des classifications des emplois, ainsi que l'évaluation des performances individuelles afin de déterminer les augmentations de salaire et les promotions.

Voici un aperçu général du processus de gestion des rémunérations :

  1. Déterminer la stratégie de rémunération de l'organisation: Il s'agit de prendre en compte des facteurs tels que les ressources financières de l'organisation, les conditions du marché et le paysage concurrentiel pour déterminer le montant de la rémunération des salariés et la manière de structurer les grilles salariales.
  2. Fixer les échelles et les niveaux de rémunération: Les échelles salariales sont des fourchettes de rémunération pour différentes classifications d'emploi, et les niveaux de rémunération sont des niveaux spécifiques à l'intérieur de ces fourchettes. Les organisations établissent généralement des échelles et des niveaux de rémunération sur la base de facteurs tels que le niveau de responsabilité et de compétence requis pour un emploi particulier, ainsi que le niveau d'éducation et d'expérience généralement requis pour le poste.
  3. Évaluer les performances individuelles: Les organisations procèdent généralement à des évaluations des performances afin d'apprécier les contributions et les réalisations de chaque employé. Ces informations sont utilisées pour déterminer les augmentations de salaire et les promotions.
  4. Déterminer les augmentations de salaire et les promotions: Sur la base des résultats des évaluations des performances et d'autres facteurs, tels que l'ancienneté d'un employé et les performances financières globales de l'organisation, les gestionnaires peuvent recommander des augmentations de salaire ou des promotions pour des employés individuels.
  5. Communiquer les décisions en matière de rémunération: Une fois les décisions prises concernant les augmentations de salaire et les promotions, il est important de les communiquer clairement aux employés. Cela permet de s'assurer que les employés comprennent le fondement des décisions et qu'ils se sentent justement rémunérés pour leurs contributions.‍
  6. Administrer les salaires: Il s'agit de veiller à ce que les salariés soient payés correctement et à temps, et de tenir des registres précis des salaires et autres formes de rémunération.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Quels sont les principes et les objectifs de la gestion des rémunérations ?

Les principes et les objectifs de la gestion des rémunérations sont les suivants :

  1. Aligner les incitations des salariés sur les objectifs de l'entreprise: Le plan de rémunération doit être conçu de manière à motiver les employés à travailler pour atteindre les objectifs de l'organisation.
  2. Attirer et retenir les meilleurs talents: Un plan de rémunération compétitif et équitable peut aider une entreprise à attirer et à retenir les meilleurs talents dans le domaine de la vente.
  3. Motiver et récompenser les employés les plus performants: Le plan doit prévoir des incitations et des récompenses pour les employés qui dépassent leurs objectifs de vente et contribuent au succès global de l'entreprise.
  4. Favoriser une culture de travail positive: Un plan de rémunération bien conçu peut contribuer à créer une culture de travail positive et favoriser un sentiment de justice et d'équité parmi les employés.
  5. Rester compétitif sur le marché: Le plan de rémunération doit être compétitif par rapport à ceux proposés par d'autres entreprises du même secteur afin que l'entreprise soit en mesure d'attirer et de retenir les meilleurs talents.‍
  6. Tenir compte des objectifs financiers de l'entreprise: Le plan de rémunération doit être conçu de manière à être financièrement viable pour l'entreprise et à l'aider à atteindre ses objectifs financiers.

Blogs similaires

Liens rapides

Cartes-cadeaux
Glossaires