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Verkaufsprovision

Die Verkaufsprovision ist einer der wichtigsten Aspekte des Vergütungssystems im Vertrieb. Eine Verkaufsprovision ist die zusätzliche Zahlung für die Leistung eines Verkäufers. Diese Zahlung kann entweder auf der Anzahl oder dem Betrag der Verkäufe basieren. 

Bei der Provision kann es sich um einen Pauschalsatz handeln, oder sie kann "als Prozentsatz des Umsatzes" berechnet werden, d. h. für jeden Verkauf erhalten sie einen bestimmten Prozentsatz als Provision.

Was ist eine Verkaufsprovision?

Eine Verkaufsprovision ist die Vergütung, die einer Person auf der Grundlage der erzielten Verkaufszahlen gezahlt wird. Sie kann entweder ein prozentualer Anteil am Umsatz oder ein fester Dollarbetrag pro verkaufter Einheit sein. 

Verkaufsprovisionen sind ein hervorragender Motivator für Vertriebsmitarbeiter und werden in diesem Zusammenhang seit Tausenden von Jahren eingesetzt. Ein wirksamer Verkaufsprovisionsplan sollte Boni nur dann auszahlen, wenn genügend Umsatz erzielt wird, um den Bonus zu zahlen.

Provision = Grundgehalt + (angestrebter Umsatz - tatsächlicher Umsatz)

Warum sind Verkaufsprovisionen so wichtig?

Verkaufsprovisionen sind wichtig, weil sie helfen:

  • Schaffen Sie einen gesunden Wettbewerb: Verkaufsprovisionen ermutigen die Mitarbeiter, miteinander um höhere Umsätze zu konkurrieren. 
  • Bessere Kundenbetreuung: Verkäufer, die mehr Geld verdienen wollen, werden alles tun, um sicherzustellen, dass ihre Kunden mit ihren Erfahrungen zufrieden sind und in Zukunft wieder bei ihnen kaufen. 
  • Stärkere Konzentration auf den Verkauf: Wenn Mitarbeiter in erster Linie umsatzabhängig bezahlt werden, verlagern sie ihren Schwerpunkt von anderen Aspekten des Unternehmens, wie Marketing oder Finanzen, auf den Verkauf von Produkten. Dies schafft ein effizienteres System.
  • Motivation steigern: Die Aussicht auf eine Provision motiviert die Mitarbeiter, härter zu arbeiten - oder sich zumindest mehr anzustrengen -, was zu einer höheren Produktivität und Rentabilität für das Unternehmen und einer besseren Arbeitsmoral führen kann.
  • Ermutigt die Vertriebsmitarbeiter, sich mehr anzustrengen: Vertriebsmitarbeiter, die auf Provisionsbasis bezahlt werden, neigen dazu, härter zu arbeiten als ihre Kollegen ohne Provision, weil sie einen Anreiz dazu haben. Dies kann besonders vorteilhaft sein, wenn Sie eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen anbieten.
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Wie sehen die üblichen Strukturen für Verkaufsprovisionen aus?

Im Folgenden werden einige der gängigsten Strukturen für Verkaufsprovisionen vorgestellt, die Unternehmen verwenden:

  • Grundgehalt + Provision: Die Unternehmen nutzen dieses Modell, weil es ihre Kosten unter Kontrolle hält und es ihnen ermöglicht, ihre Mitarbeiter auf der Grundlage ihrer Leistung zu entlohnen. Selbst wenn Ihr Grundgehalt niedrig ist, kann es erhöht werden, wenn Sie Ihr Gebiet oder Ihr Umsatzvolumen weiter ausbauen.
  • Einfacher Provisionsplan: Sie erhalten einen Satz für alle Verkäufe, unabhängig von der Größe oder der Art des Verkaufs (Sie haben keine Flexibilität). Das macht es für Unternehmen einfach, denn sie müssen sich nicht darum kümmern, unterschiedliche Sätze für verschiedene Verkäufe oder Gebiete zu zahlen.
  • Relativer Provisionsplan: Sie basiert auf einem Prozentsatz des Produktpreises und kann daher je nach Art der von Ihnen verkauften Produkte variieren. 
  • Geradliniger Provisionsplan: Bei dieser Art von Provisionsplan werden die Mitarbeiter auf der Grundlage ihrer persönlichen Verkaufsleistung bezahlt, ohne dass die Gesamtzahl der von anderen Teammitgliedern getätigten Verkäufe berücksichtigt wird.
  • Absoluter Provisionsplan: Bei diesem Plan werden die Vertriebsmitarbeiter unabhängig davon bezahlt, ob sie ihre Ziele erreichen oder übertreffen. Das bedeutet, dass sie nur dann bezahlt werden, wenn sie die angestrebte Anzahl von Verkäufen erreichen.
  • Gestaffelter Provisionsplan: Ein gestaffelter Provisionsplan ist eine Form des Vergütungsschemas, bei dem Vertreter höhere Provisionen erhalten, wenn sie ihre Verkaufsziele erreichen. Diese Vergütungsstruktur ermutigt die Mitarbeiter, sich besonders anzustrengen, um die höheren Stufen zu erreichen und hohe Quoten zu erzielen. 
  • Gebietsvolumen-Provisionsplan: Ein Vergütungsplan, bei dem Handelsvertreter ein Einkommen auf der Grundlage des Umsatzvolumens und des Gebietssatzes erzielen. 

Was ist der Unterschied zwischen Verkaufsprovisionen und Boni?

Verkaufsprovision

  • Es handelt sich um einen Teil des Gesamtvergütungspuzzles eines Mitarbeiters, der ausgezahlt wird, wenn er einen Verkauf tätigt.
  • Provisionen werden verwendet, um Mitarbeiter für den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen zu belohnen.
  • Sie werden in der Regel wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich ausgezahlt.

Bonus

  • Ein Bonus ist ein Leistungsanreiz, der gezahlt wird, wenn eine bestimmte Schwelle erreicht wird, z. B. eine Verkaufsquote.
  • Prämien werden eingesetzt, um Mitarbeiter zu motivieren, bestimmte Ziele zu erreichen oder ihre Leistung zu verbessern.
  • Wird in der Regel am Ende des Jahres oder der Steuerperiode gezahlt.

Wie hoch ist der durchschnittliche Prozentsatz der Verkaufsprovisionen je nach Branche?

Nach Angaben des BLS liegt das Durchschnittsgehalt eines Vertriebsmitarbeiters bei 51.440 Dollar pro Jahr. Der durchschnittliche Prozentsatz der Verkaufsprovisionen, wie vom Bureau of Labor Statistics definiert, ist wie folgt:

  • Handelsvertreter im Großhandel und im verarbeitenden Gewerbe: 61.660 $
  • Versicherungsvertreter: $50,600
  • Vertreter der Werbebranche: $51,740
  • Immobilienmakler und -verkäufer: $50,300
  • Vertreter von Wertpapieren, Rohstoffen und Finanzdienstleistungen: $64,120
  • Haus-zu-Haus-Verkäufer, Zeitungs- und Straßenverkäufer und verwandte Berufe: 26.430 $
  • Verkäufer und verwandte Berufe, alle anderen: 33.220 $

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Wie gestalten Sie Ihre Verkaufsprovisionsstruktur?

Hier sind fünf Schritte, wie Sie Ihre Provisionsstruktur entwickeln können:

  • Schritt 1. Bestimmen Sie Ihre Ziele: In einem ersten Schritt müssen Sie herausfinden, was Sie mit Ihrer Provisionsstruktur erreichen wollen. Wollen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter motivieren? Wollen Sie, dass sie mehr oder weniger verkaufen? Oder vielleicht beides?
  • Schritt 2. Legen Sie fest, was Sie messen wollen und wie: Wenn Sie herausgefunden haben, was Sie von Ihrem Team erwarten, müssen Sie festlegen, wie genau es belohnt werden soll, wenn es diese Ziele erreicht. 
  • Schritt 3. Bestimmen Sie die Art der Provisionsstruktur: Berücksichtigen Sie Faktoren wie den geografischen Standort, die Produktkategorie oder die Gebietsabdeckung, wenn Sie festlegen, wie viel Sie jeder Person auf der Grundlage von Leistungskennzahlen zahlen wollen. 
  • Schritt 4. Ermitteln Sie die richtige Mischung von Anreizen für Ihr Verkaufsteam: Verstehen Sie, was Ihre Teammitglieder motiviert und wie sie aufgrund ihrer Eigenschaften unterschiedlich motiviert werden können. 
  • Schritt 5. Erstellen Sie einen Vergütungsplan, der für alle Beteiligten funktioniert: Entwerfen Sie eine effektive Provisionsstruktur, um einen Vergütungsplan aufzustellen, der für alle Beteiligten funktioniert - für Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen.
  • Schritt 6: Bewerten Sie die Leistung regelmäßig und passen Sie sie bei Bedarf an: Bewerten Sie die Leistung des Mitarbeiters auf der Grundlage seiner individuellen Ziele und Vorgaben. Erwägen Sie eine Anpassung der Vergütung auf der Grundlage der Leistung oder anderer Faktoren wie geografischer Standort, Dienstalter oder Stelleneinstufung.

Wie werden Verkaufsprovisionen besteuert?

Der Lohn unterliegt dem Lohnsteuerabzug, so dass auch eine Provisionszahlung der Steuer unterliegt, bis der pauschale Provisionsabzug von 25 % vom Gesamtbetrag abgezogen wird. Dieser kann nach der Gesamtmethode oder einer anderen Einbehaltungsmethode berechnet werden.

Umfragen zum Puls der Mitarbeiter:

Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).

Treffen unter vier Augen:

Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.

eNPS:

Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen werden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen werden.

Anhand der Antworten können die Arbeitnehmer in drei verschiedene Kategorien eingeteilt werden:

  • Projektträger
    Mitarbeiter, die positiv geantwortet oder zugestimmt haben.
  • Kritiker
    Mitarbeiter, die sich negativ geäußert haben oder nicht einverstanden waren.
  • Passive
    Mitarbeiter, die mit ihren Antworten neutral geblieben sind.

Welche Faktoren werden zur Berechnung der Verkaufsprovision herangezogen?

Berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren, denn sie spielen eine große Rolle bei der Festlegung der Zahlungen:


  • Basis der Provision: Dies ist in der Regel der Gesamtbetrag der Verkäufe, kann aber auch die Bruttomarge, der Nettogewinn oder der Bestandswert sein.
  • Provisionssatz: Dies ist die feste Zahl oder der Prozentsatz, der mit dem Verkaufsbetrag verbunden ist.
  • Überschreiben: Der Provisionssatz kann sich je nach Ergebnis ändern. Wenn ein Teammitglied mehr verkauft als erwartet, verdient es möglicherweise mehr als üblich. Eine Überschreitung kann auch erfolgen, wenn jemand ein bestimmtes Ziel nicht erreicht oder unter den Erwartungen bleibt. 
  • Provisionszeitraum: Dies ist der Zeitraum, in dem Sie den Verkaufsbetrag berechnen und eine Provision anwenden. Typisch für diese Messskala sind Jahre, aber es ist möglich, Zeiträume von 30 Tagen oder sogar monatliche Messungen anstelle von jährlichen Messungen einzurichten, falls erforderlich.
  • Teilen: Die Provision kann geteilt werden, wenn mehrere Personen zum Umsatz beitragen. Es kann auch eine Vereinbarung geben, die besagt, dass der Gebietsleiter einen Prozentsatz der von den regionalen Mitarbeitern erzielten Verkaufsergebnisse erhält.
  • Provisionsstufe: Ein Satz kann in einer Police auf einen bestimmten Teil der Provisionsbasis und ein anderer Satz auf den restlichen Betrag angewandt werden.

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