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Traitement des données

Le traitement des données est un concept fondamental dans les technologies de l'information et la gestion des données, car il permet de convertir des données brutes en informations exploitables grâce à différents modèles et technologies.

Elle comprend différentes étapes qui visent à organiser, analyser et interpréter les données afin d'en tirer des informations précieuses et de faciliter la prise de décision.

Qu'est-ce que le traitement des données ?

Le traitement des données est une série d'étapes qui manipulent, transforment, organisent et analysent les données brutes afin d'en extraire des informations significatives impliquant des informations et des méthodes uniques pour convertir les données en informations utiles et précieuses afin de prendre de meilleures décisions. Le traitement des données peut englober un large éventail d'activités, depuis les tâches de base comme la saisie et la validation des données jusqu'aux étapes plus avancées comme l'analyse et la modélisation des données.

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Qu'est-ce que le cycle de traitement des données ?

Le cycle de traitement des données est l'ensemble des étapes que traversent les données depuis leur collecte initiale jusqu'à leur utilisation finale et leur élimination. Il favorise les différentes étapes du traitement des données afin de transformer les données non organisées en informations significatives. Les différentes étapes du traitement des données sont les suivantes :

  1. Collecte de données
  2. Saisie de données
  3. Traitement des données
  4. Stockage des données
  5. Analyse des données
  6. Visualisation des données
  7. Interprétation des données
  8. Prise de décision
  9. Rapports
  10. Retour d'information
  1. Collecte des données: La collecte des données est l'étape initiale, au cours de laquelle les données non structurées sont dérivées de différentes sources telles que les transactions, les enquêtes, les interactions avec les médias sociaux et bien d'autres sources. Les données collectées doivent avoir une précision et une qualité qui peuvent se propager tout au long du cycle de traitement.
  2. Saisie des données: Une fois les données collectées, les informations sont introduites dans le système en vue d'un traitement ultérieur qui peut être effectué manuellement ou par d'autres méthodes alternatives, qui dépendent certainement des sources et du volume des données.
  3. Traitement des données: les données brutes sont nettoyées et transformées en informations utiles, ce qui inclut l'identification et la rectification des erreurs, des données en double et des valeurs manquantes. La transformation des données consiste à convertir les données dans un format structuré, à les agréger ou à les résumer, ainsi qu'à effectuer des calculs en vue d'une évaluation ultérieure.
  4. Stockage des données: Les données de traitement sont stockées dans les systèmes, les entrepôts de données ou d'autres systèmes de stockage, ce qui permet de les retrouver facilement et d'en garantir l'intégrité. Le choix de la technologie et de l'architecture de stockage dépend d'éléments tels que le volume, la fréquence d'accès et les exigences spécifiques.
  5. Analyse des données: L'analyse des données comprend différentes technologies statistiques ou informatiques permettant d'explorer les données et de dévoiler des modèles et des tendances. L'analyse des données peut inclure des données résumées et des prévisions pour l'avenir.
  6. Visualisation des données: Après l'analyse, les données sont souvent présentées visuellement à l'aide de diagrammes, de graphiques et de tableaux de bord, ce qui rend les données complexes plus compréhensibles et permet aux parties prenantes de saisir facilement les principales conclusions.
  7. Interprétation des données: Les experts en données ou les gestionnaires interprètent les données analysées afin d'en tirer des conclusions et des idées significatives et d'atteindre les objectifs qui guident une prise de décision appropriée.
  8. La prise de décision: En utilisant les connaissances acquises grâce à l'interprétation des données, les parties prenantes prennent des décisions appropriées qui contribuent aux opérations de l'organisation, au traitement et à l'élaboration de stratégies appropriées qui vont des ajustements tactiques aux initiatives stratégiques.
  9. Rapports: Le résultat obtenu à partir de l'interprétation des données permet aux parties prenantes de prendre des décisions utiles, documentées et communiquées au moyen de présentations, de rapports ou de tableaux de bord interactifs.
  10. Retour d'information: Les organisations utilisent les résultats des décisions et des actions prises sur la base des données traitées pour évaluer leur efficacité, ce qui permet d'affiner les stratégies, d'optimiser les processus et d'améliorer les actions futures.

Quels sont les types de traitement des données ?

Les types de traitement des données sont les suivants :

  1. Traitement par lots
  2. Traitement en temps réel
  3. Traitement des transactions en ligne (OLTP)
  4. Traitement analytique en ligne (OLAP)
  5. Multi-traitement
  6. Traitement massivement parallèle (MPP)
  1. Traitement par lots: Le traitement par lots comprend la collecte et le traitement de grands volumes de données en une seule fois, généralement dans le cadre d'une opération ou d'un travail unique. Il est souvent utilisé pour des tâches de routine qui ne nécessitent pas de traitement en temps réel, comme le calcul des salaires, la facturation et la production de rapports.
  2. Traitement en temps réel: Le traitement en temps réel consiste à traiter et à analyser les données dès qu'elles sont générées, sans aucun délai. Ce type de traitement est adapté aux circonstances où un traitement immédiat est nécessaire, comme la surveillance des données des capteurs, les transactions financières et les jeux en ligne. Le traitement en temps réel nécessite souvent des pipelines de données et des systèmes efficaces pour traiter et répondre à la rationalisation des données en temps réel.
  3. Traitement des transactions en ligne (OLTP) : L'OLTP comprend le traitement en temps réel de transactions individuelles, comme la mise à jour d'un enregistrement dans une base de données, le traitement d'un achat en ligne ou d'une réservation, qui se concentre sur le maintien de l'intégrité des données et la garantie d'informations exactes et mises à jour.
  4. Traitement analytique en ligne (OLAP): L'OLAP comprend le traitement et l'analyse de grands volumes de données afin de fournir des informations aux décideurs et à la planification stratégique. Ces systèmes prennent en charge des requêtes complexes et permettent aux utilisateurs d'explorer les données à travers différentes dimensions, ce qui permet la visualisation des données.
  5. Multi-traitement: Le multi-traitement consiste à utiliser plusieurs processeurs pour effectuer simultanément des tâches de traitement de données. Ce type de traitement permet d'améliorer les performances et d'accélérer les calculs, en particulier pour les tâches qui peuvent être parallélisées.
  6. Traitement massivement parallèle (MPP) : Le traitement massivement parallèle implique l'utilisation d'un grand nombre de processeurs pour effectuer des tâches de traitement de données en parallèle. Ces systèmes sont conçus pour traiter des problèmes analytiques complexes sur de grands ensembles de données qui sont utilisés dans l'analyse des big data.

Quels sont les exemples de traitement de données ?

Les exemples de traitement de données sont les suivants :

  1. Commerce électronique
  2. Finances
  3. Fabrication
  4. Transports et logistique
  5. Télécommunications
  1. Commerce électronique: Analyser le comportement des clients et la navigation pour personnaliser les recommandations et les promotions. Générer des rapports sur les ventes, les niveaux de stock et les données démographiques des clients.
  2. Finance: Traitement des transactions financières impliquant des paiements par carte de crédit, des transferts bancaires en ligne et des opérations boursières. Détection des modèles de transactions frauduleuses et des anomalies en temps réel.
  3. Fabrication: Surveillance et contrôle des processus de fabrication à l'aide de données de capteurs pour le contrôle de la qualité et l'amélioration de l'efficacité. Optimisation de la chaîne d'approvisionnement par l'analyse des niveaux de stocks, des modèles de demande et des calendriers de production.
  4. Transports et logistique: Suivi en temps réel de l'emplacement des véhicules et des données GPS courantes, et optimisation des itinéraires et des horaires de livraison afin de minimiser la consommation de carburant et les délais de livraison.
  5. Télécommunications: Traitement des enregistrements d'appels à des fins de facturation et analyse des schémas d'appels pour l'optimisation du réseau et l'analyse en temps réel des données du réseau afin de détecter et de prévenir les pannes et les encombrements du réseau.

Quelles sont les méthodes de traitement des données ?

Les méthodes de traitement des données sont les suivantes :

  1. Saisie manuelle des données
  2. Traitement mécanique des données
  3. Traitement électronique des données
  1. Saisie manuelle des données: Les données sont saisies manuellement dans un système par des personnes, car la méthode utilisée consiste à traiter de petits volumes de données ou lorsque les données nécessitent une vérification et une interprétation humaines.
  2. Traitement mécanique des données: Les données sont saisies mécaniquement à l'aide d'appareils et de machines. Il peut s'agir d'appareils simples tels que des machines à écrire, des calculatrices ou tout autre appareil. Le traitement simple des données permet de réaliser des opérations faciles et de minimiser les erreurs par rapport au traitement manuel des données.
  3. Traitement électronique des données: Dans le traitement électronique des données, les technologies modernes sont mises en œuvre par le biais de logiciels et de programmes de traitement des données. Une série d'instructions est donnée au logiciel pour traiter les données et produire des résultats. Cette méthode est coûteuse, mais elle permet d'obtenir de meilleurs résultats et une plus grande fiabilité des données.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

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