Account-based marketing (ABM) KPIs are specialized metrics that businesses use to measure and evaluate the effectiveness of their ABM strategies, which focus on targeting and engaging specific high-value accounts rather than broader market segments.
ABM is a strategic approach that aligns marketing and sales efforts to deepen engagement with particular accounts, offering tailored solutions and personalized interactions designed to maximize the value of each account. Given its focused nature, ABM requires distinct KPIs to accurately assess the impact and return on investment of these targeted efforts.
Account-based marketing (ABM) is a strategic approach that concentrates sales and marketing resources on a clearly defined set of target accounts within a market and employs personalized campaigns designed to resonate with each account. Given its focused nature, ABM relies on specific KPIs to measure success:
These KPIs can significantly refine ABM strategies in several ways:
Tracking ABM KPIs is crucial because:
A company should begin focusing on ABM KPIs as soon as the strategy is implemented. Early monitoring allows for quick adjustments and helps establish baseline data for future comparison. As ABM strategies evolve, continuous monitoring will provide the ongoing insights needed to maximize effectiveness and ROI.
Resources for understanding ABM KPIs can be found through:
Dit zijn korte enquêtes die regelmatig kunnen worden verstuurd om snel na te gaan hoe uw werknemers over een onderwerp denken. De enquête bevat minder vragen (niet meer dan 10) om snel informatie te krijgen. Ze kunnen op regelmatige tijdstippen (maandelijks/wekelijks/kwartaallijk) worden afgenomen.
Periodieke bijeenkomsten van een uur voor een informeel gesprek met elk teamlid is een uitstekende manier om een goed beeld te krijgen van wat er bij hen leeft. Omdat het een veilig en privégesprek is, helpt het u om betere details over een kwestie te krijgen.
eNPS (employee Net Promoter score) is een van de eenvoudigste maar doeltreffende manieren om de mening van uw werknemers over uw bedrijf te beoordelen. Het bevat een intrigerende vraag die de loyaliteit meet. Een voorbeeld van eNPS-vragen zijn: Hoe waarschijnlijk is het dat u ons bedrijf bij anderen aanbeveelt? Werknemers beantwoorden de eNPS-enquête op een schaal van 1-10, waarbij 10 betekent dat het 'zeer waarschijnlijk' is dat zij het bedrijf zullen aanbevelen en 1 betekent dat het 'zeer onwaarschijnlijk' is dat zij het bedrijf zullen aanbevelen.